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参考答案：
举一反三
【单选题】清明节
A.
Qingming Festival
B.
Tomb sweeping Festival
C.
Tomb Sweeping Day
D.
Qingming Day
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【简答题】利用千牛聊天面板上的打标签功能对顾客进行标签和备注，用于后续提醒客服顾客的个性或者喜好，用心接待 李明是一家店铺的客服，经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题，作为李明应该如何回复顾客? A亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般是当天晚上比较迟了才开始处理，所以，大家的货都是第二天发走的 B亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，根据淘宝网规定，我们都是在付款后72小时之内给亲亲发...
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【简答题】Qingming Festival(清明节英语介绍)
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【单选题】清明节
A.
Tomb Sweeping Festival
B.
Tomb Sweeping Day
C.
Qingming Day
D.
Qingming Festival
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【多选题】李明是一家店铺的客服,经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题,作为李明应该如何回复顾客?
A.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般是当天晚上比较迟了才开始处理，所以，大家的货都是第二天发走的
B.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般都是一周之内发货的哦，如果您等不及可以申请退款哦
C.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，不确定发货时间哦，所以亲耐心等待哦
D.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，根据淘宝网规定，我们都是在付款后48小时之内给亲亲发货的哦
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【多选题】李明是一家店铺的客服,经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题,作为李明应该如何回复顾客? 不定项选择题 ( )
A.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般是当天晚上比较迟了才开始处理，所以，大家的货都是第二天发走的
B.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般都是一周之内发货的哦，如果您等不及可以申请退款哦
C.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，不确定发货时间哦，所以亲耐心等待哦
D.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，根据淘宝网规定，我们都是在付款后48小时之内给亲亲发货的哦
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【多选题】清明节是由哪三个节日合并而来的? Qingming Festival includes:
A.
清明节气
B.
寒食节
C.
上巳节
D.
上元节
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【简答题】清明节的谚语有哪些？2016清明节谚语大全
查看完整题目与答案
【单选题】下面哪个食物不是清明节吃的? Which foods are not for Qingming Festival?
A.
青团
B.
馓子
C.
饺子
D.
蛋饼
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【判断题】清明节是Qingming Festival, 也可以叫Tomb-Sweeping Day?
A.
正确
B.
错误
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相关题目：
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A.
Qingming Festival
B.
Tomb sweeping Festival
C.
Tomb Sweeping Day
D.
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【简答题】Qingming Festival(清明节英语介绍)
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【单选题】清明节
A.
Tomb Sweeping Festival
B.
Tomb Sweeping Day
C.
Qingming Day
D.
Qingming Festival
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【多选题】李明是一家店铺的客服,经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题,作为李明应该如何回复顾客?
A.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般是当天晚上比较迟了才开始处理，所以，大家的货都是第二天发走的
B.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般都是一周之内发货的哦，如果您等不及可以申请退款哦
C.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，不确定发货时间哦，所以亲耐心等待哦
D.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，根据淘宝网规定，我们都是在付款后48小时之内给亲亲发货的哦
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【多选题】李明是一家店铺的客服,经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题,作为李明应该如何回复顾客? 不定项选择题 ( )
A.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般是当天晚上比较迟了才开始处理，所以，大家的货都是第二天发走的
B.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般都是一周之内发货的哦，如果您等不及可以申请退款哦
C.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，不确定发货时间哦，所以亲耐心等待哦
D.
亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，根据淘宝网规定，我们都是在付款后48小时之内给亲亲发货的哦
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【多选题】清明节是由哪三个节日合并而来的? Qingming Festival includes:
A.
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C.
上巳节
D.
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A.
青团
B.
馓子
C.
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D.
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A.
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