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【判断题】
投射技术通过各种 结构化的、 直接的询问方式,激励被访者投射出他们潜藏的动机、信仰、态度或情感,了解他们对某一事端的心理状态。
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【单选题】发明有线电报的科学家或工程师为)()
A.
麦克斯
B.
莫尔斯
C.
贝尔
D.
马克尼
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【判断题】The author of The Song of Beowulf is Cynewulf.
A.
正确
B.
错误
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【多选题】获得网络客户反馈的方法包括()。
A.
为网络反馈者提供有偿产品
B.
定期与客户保持联系
C.
使客户便于和公司联系
D.
在客户的生日或假日定期保持联系
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【单选题】发明有线电报的科学家或工程师为
A.
莫尔斯
B.
麦克斯
C.
贝尔
D.
马克尼
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【多选题】获得网络客户反馈的方法包括()。
A.
在网站留下联系电话
B.
创建客户服务中心小组
C.
为客户订阅免费的电子刊物
D.
在网站设置聊天室
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【多选题】获得网络客户反馈的方法包括()。
A.
为网络反馈者提供有偿产品
B.
定期采用调查表及问卷
C.
创建客户服务中心小组
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在客户的生日或假日定期保持联系
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【多选题】获得网络客户反馈的方法包括( )
A.
为网络反馈者提供有偿产品
B.
定期与客户保持联系
C.
使客户便于和公司联系
D.
客户生日或假日定期保持联系
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【判断题】The setting of The Song of Beowulf is in Scotland .
A.
正确
B.
错误
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【多选题】获得网络客户反馈的方法包括()。P267
A.
使客户便于和公司联系
B.
为网络反馈者提供有偿产品
C.
定期与客户保持联系
D.
在客户的生日或假日定期保持联系
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【多选题】获得网络客户反馈的方法包括()。
A.
为网络反馈者提供有偿产品
B.
邀请客户出席公司会议
C.
为客户创建在线社区
D.
在客户的生日或假日定期保持联系
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相关题目：
【单选题】发明有线电报的科学家或工程师为)()
A.
麦克斯
B.
莫尔斯
C.
贝尔
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【判断题】The author of The Song of Beowulf is Cynewulf.
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【多选题】获得网络客户反馈的方法包括()。P267
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