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【单选题】
需采取的护理措施为
A.
皮肤护理
B.
饮食可以吃芹菜、无花果等富含维生素的蔬菜
C.
多在阳光下活动
D.
洗脸时涂些营养霜保护皮肤
E.
饮食宜浓厚
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参考答案:
举一反三
【多选题】客户满意的横向层面包括()
A.
理念满意
B.
行为满意
C.
精神满意
D.
社会满意
E.
视觉满意
【简答题】在横向层面上,顾客满意战略包括____方面的满意内容 A组织满意 B行为满意 C视听满意 D有形产品满意 E服务满意
【判断题】顾客满意包括物质满意、精神满意和社会满意三个层次。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】顾客满意的内涵是产品满意、服务满意、社会满意。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】只平行于W面的直线称为( )。
A.
水平线
B.
正平线
C.
侧平线
D.
垂线
【单选题】听力原文:W: Looks like you've got a lot of reading to do. M: And that's just for my literature class! Q: What does the man mean? (16)
A.
He likes reading literary books.
B.
All the classes have a lot of reading.
C.
He just has to read tot his literature class.
D.
Only the literature class requires a lot of reading.
【简答题】That's just a lot of blah. _______________
【简答题】A:Roberto just bought a new car and a diamond ring for his wife. B:That's a lot of money! He _____________ be rich. A:He is.
【单选题】客户满意的最基础层次是()
A.
精神满意
B.
物质满意
C.
社会满意
D.
企业行为满意
【判断题】只平行于W面的平面,称为侧平面。
A.
正确
B.
错误
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