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【单选题】
功似龙骨而长于软坚散结的药物是A.
B.
牡蛎
C.
磁石
D.
珍珠母
E.
羚羊角
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】Tom succeeded, for he had made a great ______ and got over plenty of difficulties.
A.
progress
B.
force
C.
energy
D.
effort
【多选题】执行规范是卓越服务的基础,那么______
A.
规范本身就是服务细节的归纳
B.
规范必须执行有度
C.
执行规范是企业优质服务的出发点
D.
规范本身必须科学合理
E.
细节服务是执行规范服务的基础
【单选题】Robin makes______great effort to learn Japanese and he has made_____progress in it.
A.
a;a
B.
/;a
C.
the;/
D.
a;/
【简答题】Considered (4) __________ modern scholars to be one of the great American novels, the book was dismissed by Melville’s contemporaries and he made little money from the effort.
【单选题】____he wants to say is____ great an effort he has made to help her out.
A.
That; how
B.
What; what
C.
What; how
D.
What; that
【多选题】执行规范是卓越服务的基础。下列有关规范的描述正确的是 。
A.
规范本身就是服务细节的归纳
B.
规范本身必须科学合理
C.
规范必须执行有度
D.
规范一定可以成为企业的长久优势
E.
规范绝对可以形成企业间的服务差异
【简答题】可乐型汽水使用的着色剂是（），酸味剂主要是（）。
【简答题】The effort that he made ________ (finish) the task is great.
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