【单选题】根据《旅行社条例》规定,旅行社应当制作和保存完整的业务档案,保存期最为( )。
【简答题】质量改进的基本方法是()PDCA循环,是()、执行(Do)、()、总结(Action)的简称。
【单选题】运用PDCA循环的护理管理的基本方法,检查质量状况,找出产生质量问题的原因,定出具体实施计划,实施预定的计划和措施,检查预定目标执行情况,总结经验教训,存在问题则转入下一个管理循环中,这种方式起到的作用是
【简答题】质量改进的基本方法是PDCA循环,是 、 、 、 的简称。
【单选题】根据《旅行社条例》规定,旅行社应当制作和保存完整的业务档案,保存期最低为( )。