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【多选题】
(多项选择题)散客导游服务与团队导游服务有很大差别,其中关于散客导游服务描述正确的是()。A.
散客旅游的游客一般文化水平比较高，旅游经验也比较丰富，在旅游中更加注重文化内涵，对旅游服务的要求也高
B.
接待散客小旅游团和组合旅游团，其成员来自不同的国度或地区，游览中相互无约束，集合很困难
C.
根据接待计划的安排，导游人员必须按照规定的线路和景点率团进行游览
D.
如是组合旅游团队，导游人员可采取对话形式进行讲解，这样显得更加亲切自然
E.
如果接待的是散客小旅游团或组合旅游团，导游人员应陪同旅游团，并注意观察散客旅游者的动向和周围的情况，以防游客走失或发生意外事故
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举一反三
【简答题】新民主主义基本纲领的主要内容时什么?
【多选题】关于心理账户的说法，以下正确的是（ ）。
A.
不同心理账户的资金具有不可替代性。
B.
所有资金是等价的。
C.
人们不愿意消费未来收入账户中的资金。
D.
心理账户的恰当应用有助于提高商品销售。
【单选题】关于单位活期保证金存款账户销户，以下说法不正确的是（）
A.
保证金款项的支取必须符合规定，凭业务部门出具的内部业务联系单办理；一般保证金及动产融资保证金销户均须同户名转入单位结算账户（动产融资保证金销户可转入协议约定的原付款人结算账户，严禁挪用保证金资金。）
B.
保证金支取时，对应资产业务结清的真实性由提出申请的业务部门负责，运营人员只需对销户（支取）理由的合规性审核
C.
分行处理中心也可办理保证金的销户
D.
保证金销户，柜台运营人员应关注其使用情况，发现非正常开户、无对应资产业务等异常情况应及时报告
【多选题】在开户资料不完整情况下，关于营业机构通过特殊审批流程为客户申请开立单位账户的相关管理要求，以下说法正确的是（）。
A.
应填写《单位银行结算账户开户意见书》经分行相关业务主管行领导审批后办理
B.
原则上不超过10个工作日补齐资料
C.
对于未在规定期限补齐开户资料的，由账务中心将该账户状态调整为“不收不付”，并通知营业机构办理销户手续
D.
对于未按期补齐缺失开户资料超过3次/季度的，于发现之日起至下一季度末，不得批准该机构延补交资料的账户开户申请
【单选题】框架梁顶部第二排非贯通纵筋的截断点应在距柱边不小于ln/4处，ln指（ ）。
A.
该跨梁两端轴线之间的距离
B.
该跨梁两端柱子中心之间距离
C.
该跨梁净距
D.
都不是
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