第七章课后案例2 索尼公司的内部招聘制度 有一天晚上,索尼公司董事长夫按照惯例走进职工餐厅与员工一起就餐、聊天。他多年来一直保持着这个习惯,目的是培训员工的合作意识和自己与他们的良好关系。这天,夫忽然发现一位年轻员工郁郁寡欢,满腹心事,只顾闷头吃饭,谁也不理。于是,夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,之前有一份待遇十分优厚的工作。进入索尼公司之前,我对索尼公司崇拜得发狂。当时,我认为进入索尼公司是我一生的最佳选择。但是我现在发现,我不是在为索尼公司工作,而是为课长干活。坦率地说,我的这位课长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都要得到课长批准。我自己的一些小发明与改进,课长不仅不支持,不解释,还挖苦我癞蛤蟆想吃天鹅肉,有野心。对我自己来说,这名课长就是索尼。我十分泄气,心灰意冷。这就是索尼?这就是我的索尼?我居然会放弃了那份优厚的工作来到这种地方!” 这番话令夫十分震惊,他想,类似的问题在公司内部员工中恐怕不少,管理者应该关心他们的苦恼,了解他们的处境,不能堵塞他们的上进之路,于是产生了改革人事管理制度的想法。之后,索尼公司开始每周出版一次内部小报,刊登公司各部门的“求人广告”,员工可以自由而秘密地前去应聘,他们的上司无权阻止。另外,索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作,特别是对于那些精力旺盛、干劲十足的人才,不是让他们被动地等待工作,而是主动地给他们施展才能的机会。在索尼公司实行内部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位,人力资源部门也可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。 根据案例回答以下问题: