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【多选题】按照中国期货业协会《金融期货投资者适当性制度实施办法》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有（ ）。
A.
告知客户投诉的途径、方法和程序
B.
为客户提供合理的投诉渠道
C.
暂停为投诉客户提供服务
D.
告知客户投诉程序．禁止客户越级控诉
【多选题】按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]
A.
告知客户投诉的途径、方法和程序
B.
为客户提供合理的投诉渠道
C.
暂停为投资客户提供服务
D.
告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉
【多选题】按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则（修订）》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有（ ）。
A.
告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉
B.
暂停为投诉客户提供服务
C.
告知客户投诉的途径、方法和程序
D.
为客户提供合理的投诉渠道
【多选题】按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]
A.
告知客户投诉的途径、方法和程序
B.
为客户提供合理的投诉渠道
C.
暂停为投诉客户提供服务
D.
告知客户投诉程序，禁止客户越级控诉
【多选题】在进行本量利分析时,假定其他因素不变,仅提高销售单价,将会导致的结果有()
A.
保本点下降
B.
保本点上升
C.
单位边际贡献增加
D.
贡献毛益率(边际贡献率)提高
【简答题】GPS也称为 [填空(1)] 。A. 全球卫星定位系统
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