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参考答案：
举一反三
【多选题】导游为旅游者提供心理服务的基本要求是( )
A.
尊重旅游者自尊心
B.
保持微笑服务
C.
学会使用柔性语言
D.
多提供个性化服务
E.
态度强硬
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【简答题】在幻灯片浏览视图中选择连续的多个幻灯片,单击第一个幻灯片,然后按住_______键不放,再单击最后一个幻灯片。
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【简答题】在幻灯片浏览视图中，要选择连续的多个幻灯片，则先用鼠标单击第一个幻灯片，然后 按住 键不放，再单击最后一个幻灯片。
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【单选题】在幻灯片视图中,先按住( )键不放,再单击幻灯片视图按钮,就可以进入幻灯片母板编辑状态。
A.
Shift
B.
Ah
C.
Ctrl
D.
Ctrl+Ah
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【单选题】在幻灯片视图中，先按住（）键不放，再单击幻灯片视图按钮，就可以进入幻灯片母版编辑状态。
A.
Shift
B.
Alt
C.
Ctrl
D.
Ctrl+Alt
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【多选题】导游为旅游者提供心理服务的基本要求是()。
A.
尊重旅游者的自尊心
B.
保持微笑服务
C.
学会使用柔性语言
D.
多提供个性化服务
E.
与游客建立“上下级关系”
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【简答题】在幻灯片浏览视图中，选择连续的多个幻灯片，则先用鼠标单击第一个幻灯片，然后按住(    )键不放，再单击最后一个幻灯片。
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【单选题】企业在资产负债表日提供劳务交易的结果能够可靠估计的，应当采用（ ）确认提供劳务收入。
A.
约当产量法
B.
统计分析法
C.
完工百分比法
D.
实务法
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【单选题】测定总铬的水样，采集后应在pH为多少的条件下保存？
A.
5~6
B.
7~8
C.
2~3
D.
小于2
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【多选题】导游为旅游者提供心理服务的基本要求是(ABCD )。
A.
尊重旅游者的自尊心
B.
保持微笑服务
C.
学会使用柔性语言
D.
多提供个性化服务
E.
与游客建立“上下级关系”
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A.
尊重旅游者自尊心
B.
保持微笑服务
C.
学会使用柔性语言
D.
多提供个性化服务
E.
态度强硬
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【简答题】在幻灯片浏览视图中选择连续的多个幻灯片,单击第一个幻灯片,然后按住_______键不放,再单击最后一个幻灯片。
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【简答题】在幻灯片浏览视图中，要选择连续的多个幻灯片，则先用鼠标单击第一个幻灯片，然后 按住 键不放，再单击最后一个幻灯片。
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【单选题】在幻灯片视图中,先按住( )键不放,再单击幻灯片视图按钮,就可以进入幻灯片母板编辑状态。
A.
Shift
B.
Ah
C.
Ctrl
D.
Ctrl+Ah
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【单选题】在幻灯片视图中，先按住（）键不放，再单击幻灯片视图按钮，就可以进入幻灯片母版编辑状态。
A.
Shift
B.
Alt
C.
Ctrl
D.
Ctrl+Alt
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【多选题】导游为旅游者提供心理服务的基本要求是()。
A.
尊重旅游者的自尊心
B.
保持微笑服务
C.
学会使用柔性语言
D.
多提供个性化服务
E.
与游客建立“上下级关系”
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【简答题】在幻灯片浏览视图中，选择连续的多个幻灯片，则先用鼠标单击第一个幻灯片，然后按住(    )键不放，再单击最后一个幻灯片。
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【单选题】企业在资产负债表日提供劳务交易的结果能够可靠估计的，应当采用（ ）确认提供劳务收入。
A.
约当产量法
B.
统计分析法
C.
完工百分比法
D.
实务法
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【单选题】测定总铬的水样，采集后应在pH为多少的条件下保存？
A.
5~6
B.
7~8
C.
2~3
D.
小于2
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【多选题】导游为旅游者提供心理服务的基本要求是(ABCD )。
A.
尊重旅游者的自尊心
B.
保持微笑服务
C.
学会使用柔性语言
D.
多提供个性化服务
E.
与游客建立“上下级关系”
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