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【简答题】
2001年3月初,国内第五大电信运营商中国铁通挂牌成立。铁通要想参加与其他电信运营商的竞争,必须进行电信本地网的建设,而铁通在这方面的基础完全是空白。所以铁通本地网建设项目“铁通一号工程”成为铁通成立后的第一个重大项目。 “铁通一号工程”由铁通总部对国内3个知名厂家进行招标,但各省分公司有权自己选择机型。除华为公司以外,另外两个厂家分别为B公司和Z公司。 华为公司大客户经理接到任务后立即组织进行深度调查研究。了解J省铁通内部的组织结构和决策链以及关键人物的个人背景和彼此之间的关系,另一方面了解铁通采购需求。 经过分析,发现由于铁通初建,不仅没有设备,没有市场,更没有电信运营的经验,对未来的发展感到困惑和茫然。在这种情况下,人人考虑的都是铁通如何生存,而无暇考虑个人利益。因此,华为在与客户交往的时候,不是一味地去宣传公司的产品优越性,而是和客户畅谈电信运营商的建设和经营之道,依此迅速建立客户关系,更深入地把握住了客户的本地网建设的建设思路和需求。 此后,华为公司分析竞争对手情况,通过询问使客户发现问题,进一步介绍本公司交换设备的功能、在局间计费功能和由此能为客户带来的经济利益,使客户完全信赖华为公司的交换设备。最终,华为公司取得了一期项目交换设备的订单,并为下一步拓展市场打下了良好的基础。 华为积极对客户进行跟踪,通过因势利导、扩大客户需求、情调利益、有条件让步等策略,拿下了铁通公司的所有项目。 请以此案例为基础,谈谈什么是咨询式销售?
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参考答案:
举一反三
【简答题】2018年12月18日,在庆祝改革开放40周年大会上指出,改革开放40年的实践启示我们:( )是中国特色社会主义最本质的特征,是中国特色社会主义制度的最大优势。
【单选题】记账凭证核算程序适用于( )。
A.
规模较小,业务较少的单位
B.
规模较大,业务较多的单位
C.
规模较大,业务较少的单位
D.
规模较小,业务较多的单位
【单选题】SQL Server 数据库文件中,默认扩展名为 ldf 是以下哪项所描述的文件?
A.
事务日志文件
B.
次要数据文件
C.
主数据文件
D.
索引文件
【单选题】酚妥拉明兴奋心脏的机制是
A.
直接兴奋心肌细胞
B.
反射性兴奋交感神经
C.
兴奋心脏的β1受体
D.
阻断心脏的M受体
E.
直接兴奋交感神经中枢
【单选题】酚妥拉明兴奋心脏的机制是
A.
直接兴奋心肌细胞
B.
反射性兴奋交感神经
C.
直接兴奋心脏的β1受体
D.
阻断心脏的M受体
E.
直接兴奋交感神经中枢
【多选题】下列疾病病原碱性美兰、瑞氏染色等可成两级浓染的是()
A.
禽伤寒
B.
禽霍乱
C.
IC
【单选题】清除血氨的主要途径如下,但除外
A.
肝内尿素合成
B.
肝、脑、肾组织利用和消耗氨
C.
肾是排泄氨的主要场所
D.
低钾性碱中毒血氨过高时可从肺部呼出少量
E.
随粪便排出
【简答题】根据国家标准的规定,向心滚动轴承按其尺寸公差和旋转精度分为 个公差等级,其中 级精度最低, 级精度最高。
【简答题】为了加强对出入境人员传染病监测,根据法律法规的有关规定,出入境检验检疫机构要求入境旅客填写( )。[2004年第一次考试真题]
【多选题】记账凭证核算程序适用于( )的企业
A.
经济业务量较小
B.
规模大
C.
凭证不多
D.
规模小
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