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【单选题】
以下选项中属于职业道德范畴之一的是( )。
A.
理念和目标
B.
从业人员和服务目标
C.
上级与下属
D.
职业的义务与权利
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参考答案：
举一反三
【单选题】下列关于非结构式观察的表述，正确的是（）
A.
非结构式观察缺乏足够的灵活性
B.
非结构式观察所收集的资料会受到事先规定的观察项目和记录标准的干扰和限制
C.
非结构式观察的结果往往用于定量分析
D.
非结构式观察的结果缺乏必要的信度
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【简答题】服务营销沟通组合包括两类，一类是传统的沟通手段即传统促销方式，另一类是交互式沟通手段（）.
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【单选题】粉丝是流行音乐()体系的重要组成部分。
A.
宣传
B.
商业
C.
购买
D.
演唱会
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【多选题】CAPWAP协议的主要内容包括哪些?
A.
AP对AC的自动发现及AP&AC的状态机运行维护
B.
AC对AP进行管理,业务配置下发
C.
STA数据封装CAPWAP隧道进行转发
D.
定义了MAC层和物理层的传输速率
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【判断题】非结构式观察指观察者事先设计好观察的内容和项目，制定出有关观察表格，并在实际观察活动中严格按照其进行观察记录。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】---Did you ask the doctor happened? --- Yes. He told me all he knew.
A.
what, that
B.
what; what
C.
that, that
D.
that, what
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【单选题】When he came back , he told me all the people and things ___ he had known.
A.
.who
B.
.which
C.
what
D.
.that
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【单选题】He told me all___he knew
A.
that
B.
which
C.
what
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【简答题】非结构式观察的记录:
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【判断题】非结构式观察法有已设计好的、正式的记录格式。
A.
正确
B.
错误
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A.
非结构式观察缺乏足够的灵活性
B.
非结构式观察所收集的资料会受到事先规定的观察项目和记录标准的干扰和限制
C.
非结构式观察的结果往往用于定量分析
D.
非结构式观察的结果缺乏必要的信度
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【单选题】粉丝是流行音乐()体系的重要组成部分。
A.
宣传
B.
商业
C.
购买
D.
演唱会
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【多选题】CAPWAP协议的主要内容包括哪些?
A.
AP对AC的自动发现及AP&AC的状态机运行维护
B.
AC对AP进行管理,业务配置下发
C.
STA数据封装CAPWAP隧道进行转发
D.
定义了MAC层和物理层的传输速率
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【判断题】非结构式观察指观察者事先设计好观察的内容和项目，制定出有关观察表格，并在实际观察活动中严格按照其进行观察记录。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】---Did you ask the doctor happened? --- Yes. He told me all he knew.
A.
what, that
B.
what; what
C.
that, that
D.
that, what
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【单选题】When he came back , he told me all the people and things ___ he had known.
A.
.who
B.
.which
C.
what
D.
.that
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【单选题】He told me all___he knew
A.
that
B.
which
C.
what
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【简答题】非结构式观察的记录:
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【判断题】非结构式观察法有已设计好的、正式的记录格式。
A.
正确
B.
错误
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知识点：
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