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【判断题】
客户服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的综合,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三
【单选题】（ ）是指在对城市信用社清产核资的基础上，通过吸收地方财政和企业资金组建而成的区域性商业银行
A.
股份制商业银行
B.
城市商业银行
C.
农村商业银行
D.
村镇银行
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【判断题】透视投影图是用平行投影法绘制的。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】透视投影是用中心投影法绘制的单面投影图。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列哪种方法既能降低起动电流又能增大起动转矩( )
A.
Y－△降压起动
B.
自耦变压器降压起动
C.
定子绕组串电阻降压起动
D.
转子绕组串电阻降压起动
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【判断题】城市商业银行是指在对城市信用社清产核资的基础上，通过吸收地方财政和企业资金组建而成的区域性商业银行。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】三角形式的傅里叶级数,含义明确,但系数运算少。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】渗出到炎症区的白细胞称
A.
白细胞渗出
B.
炎细胞游走
C.
脓细胞
D.
炎细胞浸润
E.
阿米巴样运动
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【单选题】透视投影是用()绘制的()投影图。
A.
中心投影，单面
B.
中心投影，多面
C.
平行投影，单面
D.
平行投影，多面
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【单选题】以下关于古文运动的表述,不正确的一项是( )
A.
形式上是由骈体而散体
B.
内容上是文以明道，文道合一
C.
代表作家有唐宋八大家
D.
在文学史上影响深远
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【多选题】隧道地质超前预报的方法是( )。
A.
超前钻孔法
B.
地质雷达法
C.
TSP法
D.
低应变法
E.
离应变法
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
Y－△降压起动
B.
自耦变压器降压起动
C.
定子绕组串电阻降压起动
D.
转子绕组串电阻降压起动
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【判断题】城市商业银行是指在对城市信用社清产核资的基础上，通过吸收地方财政和企业资金组建而成的区域性商业银行。
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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B.
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C.
脓细胞
D.
炎细胞浸润
E.
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【单选题】透视投影是用()绘制的()投影图。
A.
中心投影，单面
B.
中心投影，多面
C.
平行投影，单面
D.
平行投影，多面
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A.
形式上是由骈体而散体
B.
内容上是文以明道，文道合一
C.
代表作家有唐宋八大家
D.
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A.
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B.
地质雷达法
C.
TSP法
D.
低应变法
E.
离应变法
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