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【单选题】
关于接待礼仪描述中正确的是()
A.
下台阶或过往光滑地面时,应对老者,行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。
B.
如需客户签名,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向客户,递至客户的右手中。
C.
在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,客户留出便于接取物品的地方。
D.
互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向自己,后双手接过对方名片。
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参考答案:
举一反三
【简答题】EBSD 是材料分析中的一个强有力的手段,它最大的优点是在要求分析的任一“点”上将 和 计联系起来表征。
【单选题】听到隔壁班班主任高跟鞋的声音,以为是自己班的班主任回来了,全班同学顷刻间鸦雀无声……体现了刺激的()。
A.
分化
B.
泛化
C.
强化
D.
消退
【单选题】治头痛,无论风寒,风热,风湿,血虚,血瘀皆可选用的药为:
A.
羌活
B.
.延胡索
C.
白芷
D.
郁金
E.
川芎
【判断题】模型迭代是一个产品的优化过程。
A.
正确
B.
错误
【多选题】个人贷款审查应对贷款调查内容的()进行全面审查
A.
真实性
B.
合法性
C.
有效性
D.
合理性
E.
准确性
【单选题】下面不属于事务基本特性的是:
A.
一致性.
B.
隔离性.
C.
并发性.
D.
原子性.
【多选题】贷款审查应对贷款调查内容的()进行全面审查。
A.
完整性
B.
合理性
C.
合法性
D.
准确性
E.
收益性
【判断题】9座以下家庭自用客车月折旧系数为6%。
A.
正确
B.
错误
【判断题】模型迭代是一个产品的优化过程。
A.
正确
B.
错误
【简答题】商用房贷款的贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、及时性进行全面审查。( )
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