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【单选题】
客服类岗位对数据的运用主要是,承担客服工作的专员对客户提出____的做出响应,搜集客户的需求、建议,并在销售中分析___等数据,为客户推荐相同价位的商品。
A.
沟通、客户购买信息
B.
疑问与建议、客户浏览数据
C.
疑问与建议、客户购买信息
D.
沟通、客户浏览数据
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参考答案:
举一反三
【判断题】国家拥有主权,地区则不能完全独立地决定对内和对外的事务 [     ]
A.
正确
B.
错误
【单选题】地球是太阳系唯一有生命存在的星球,这与其有适宜的温度、大气和液态水有关,以下条件中直接与地球有适宜的温度关系不大的是
A.
太阳光照充足且比较稳定
B.
适宜的日地距离
C.
地球的质量和体积适宜
D.
地球适宜的自转、公转周期
【单选题】常见的网络协议有( )
A.
TCP/IP
B.
TELNET
C.
IPX/SPX
D.
NETBEUI
【单选题】女,36岁。右下后牙牙床反复肿胀、疼痛、流脓多次。检查:45牙冠完整,颊侧窦道,压之溢脓,叩痛(+),无松动。X线片示根尖部呈喇叭口状,透射区5mm×5mm,边界较清楚。诊断为
A.
畸形中央尖
B.
根尖周囊肿
C.
根尖周肉芽肿
D.
慢性根尖周脓肿
E.
药物性根尖周炎
【单选题】进行两个随机分组的方差未知、但相等的正态总体平均数的假设检验时
A.
考虑将两样本合并,用两样本的方差的平均值代替总体方差
B.
考虑将两样本合并,用合并样本的方差代替总体方差
C.
考虑将两样本合并,使用各自样本方差代替总体方差
D.
无需将两样本合并,使用各自样本方差代替总体方差
【判断题】割接方需要勘察现场情况,核实资源情况,总体历时等情况,提出具体的操作方案;方案制定好后提交到上级审核、批准
A.
正确
B.
错误
【简答题】女,36岁。右下后牙牙床反复肿胀、疼痛、流脓多次。检查:45牙冠完整,颊侧窦道,压之溢脓,叩痛(+),无松动。X线片示根尖部呈喇叭口状,透射区5mm×5mm,边界较清楚。诊断为
【简答题】Java中sleep(long millis )方法和wait( )方法有什么区别。Java中sleep(long millis )方法和wait( )方法有什么区别。
【单选题】下列哪种分子或离子键能最大
A.
O2
B.
O2-
C.
O2+
D.
O22-
【单选题】哪一次战争后中国人开始有了民族意识的觉醒( )
A.
鸦片战争后
B.
第二次鸦片战争后
C.
中日甲午战争后
D.
八国联军侵华战争后
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