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【单选题】
独立型问题客户有自己的见解,很少受他人影响,而且非常善于发现问题,较少受暗示。所以在处理独立型客户的投诉()A.
既不能说得太多,也不能说得太少,有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“儿童”的关系，在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚,让客户自己作判断
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举一反三
【简答题】险丝不能用铜丝代替，这是常识，部编初中物理教材还特别加注了“千万不能代替„„”的字样，以示重要。可是，笔者一次去学校听课，当教师在课堂上反复强调这一问题时，一个学生却提出不同的看法，他说：“收音机、扩音机上的管状保险丝不是铜丝吗？电工还经常用十六股胶质线中的一股细铜丝，以一安培的容量来代替保险丝接入电路而确保安全„„。”顿时，课堂气氛十分活跃，教师表扬了学生勇于探索，勇于提出问题的好学精神，„„他...
【单选题】企业接受非现金资产投资时,应按( )(其不公允的除外)确定非现金资产价值和在注册资本中应享有的份额。
A.
投资合同约定的价值
B.
被投资方确定的价值
C.
投资方非现金资产的账面价值
D.
投资方确定的价值
【判断题】企业接受投资者以非现 金 资产投资时,应按投资合同或协议约定的价值确认资产的价值和在注册资本中应享有的份额,并将其差确认为资本公积,但投 资 合同或 协议 约定的价值不 公允 的除外
A.
正确
B.
错误
【简答题】海尔集团自1984年至1991年只生产单一产品电冰箱；1991年与青岛电冰柜总厂、空调器厂组建海尔集团公司，1991年至1995年3年多时间里生产制冷家电产品；1995年5月，海尔集团收购了青岛红星电器股份有限公司，进入了洗衣机行业；1997年8月，海尔集团与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司，进入小家电行业，生产电熨斗，海尔集团的经营领域扩大到全部白色家电行业，时间是两年。1997年，海尔...
【判断题】企业接受投资者以非现金资产投资时,应按投资合同或协议约定的价值确认资产的价值和在注册资本中应享有的份额,并将其差额确认为资本公积,但投资合同或协议约定的价值不公允的除外。
A.
正确
B.
错误
【单选题】企业接受非现金资产投资时，应按（）（其不公允的除外）确定非现金资产价值和在注册资本中应享有的份额。
A.
投资合同约定的价值
B.
被投资方确定的价值
C.
投资方非现金资产的账面价值
D.
投资方确定的价值
【单选题】企业接受非现金资产投资时,应按()(其不公允的除外)确定非现金资产价值和在注册资本中应享有的份额。
A.
投资合同（双方）约定的价值
B.
被投资方确定的价值
C.
投资方非现金资产的账面价值
D.
投资方确定的价值
【简答题】华日酒店先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店。对于新收购的酒店，集团只是派去了总经理和财务部全班人马，其他人员都采取本地招聘的政策。因为集团认为服务员容易招到，而且简单培训就可以上岗，所以只是进行简单的面试，只要应聘者长相顺眼就可以，同时，为了降低人工成本，服务员的工资比较低。A是集团新委派的下属一家酒店的总经理，刚上任就遇到酒店西餐厅经理带着几名熟手跳槽的事情。A去西餐厅视察，发现有的西...
【简答题】读欧洲西部图，回答下列问题： （1）从甲图可看出，欧洲西部除南北两侧有山地分布外，广大的中部，地形 __ 以为主，这种地形对气候的影响是__________________________。 （2）乙图基本反映了欧洲西部主要气候类型的特点。请你简要描述其特点： 。 （3）丙图反映出欧洲西部国家 业发达。 （4）来往欧洲西部和撒哈拉以南非洲的货船，一般情况下到非洲去的货船装载的货物主要是工业制成品，...
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