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【简答题】
某公司主营图书销售，曾经是由人主导来进行交易的，后来成功地将之转变成网上服务。自1995年7月创立以来，该公司网上提供的书目已经比任何实体书店贮藏的书目都要多。该公司还在网站上为顾客模拟书店的感觉，使得一个顾客可以与其他顾客一起讨论书，并从书店雇员那里得到一些介绍和推荐。此外，该网站还建立了一对一的营销系统，可以让企业记录每个消费者购买的书目，了解每一个顾客的兴趣和爱好，从而能为顾客推荐更多感兴趣的书目，并在相关种类的新书或顾客最喜欢的作者的新书出版时，通过邮件的方式通知顾客。这些做法为公司带来了大批忠诚的顾客群和不断增长的销量。2000年，该网站的美国顾客满意指数高达84分。重视客户服务的意义有哪些？
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参考答案：
举一反三
【单选题】机车间发生断钩分离时，重联机车重联阀自动转换到本机位，防止( )压力空气经断裂的平均管排人大气
A.
制动缸
B.
总风
C.
作用管
D.
列车制动管
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【单选题】在鬼城模型中，有4个层次的鬼，映象鬼、特征鬼、（）和决策鬼。
A.
输出鬼
B.
输入鬼
C.
动作鬼
D.
认知鬼
查看完整题目与答案
【单选题】天疱疮常见
A.
角化不良
B.
棘层增生
C.
棘层内疱
D.
棘层下疱
E.
基底细胞空泡性变及液化
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【单选题】在鬼城模型中，有4个层次的鬼，映象鬼、特征鬼、认知鬼和（）
A.
输出鬼
B.
输入鬼
C.
动作鬼
D.
决策鬼
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【单选题】特征 理论的鬼城模型包括 印象 鬼、 特征 鬼、 ( )和 决策鬼。
A.
知觉鬼
B.
注意鬼
C.
记忆鬼
D.
认知鬼
查看完整题目与答案
【多选题】“鬼域”理论分为哪几层?
A.
映像鬼
B.
特征鬼
C.
认知鬼
D.
决策鬼
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【判断题】机车间发生断钩分离时，重联机车重联阀自动转换到本机位，将原沟通的平均管与作用管的通路切断。 （ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】关于不同年龄婴儿手部动作发展特点, 不正确 的是
A.
新生儿已经具有抓握的能力
B.
6个月左右的婴儿可以用小手扶着奶瓶吸奶、喝水等
C.
9个月的婴儿能将各种形状的积木对号入座
D.
2岁的婴儿能拿汤匙吃饭
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【单选题】在鬼城模型中，有4个层次的鬼，映象鬼、（）、认知鬼和决策鬼。
A.
输出鬼
B.
输入鬼
C.
动作鬼
D.
特征鬼
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【单选题】An auction catalogue gives prospective buyers______.
A.
the current market values of the goods
B.
details of the goods to be sold
C.
the order in which goods must be sold
D.
free admission to the auction sale
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总风
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作用管
D.
列车制动管
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【单选题】在鬼城模型中，有4个层次的鬼，映象鬼、特征鬼、（）和决策鬼。
A.
输出鬼
B.
输入鬼
C.
动作鬼
D.
认知鬼
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A.
角化不良
B.
棘层增生
C.
棘层内疱
D.
棘层下疱
E.
基底细胞空泡性变及液化
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【单选题】在鬼城模型中，有4个层次的鬼，映象鬼、特征鬼、认知鬼和（）
A.
输出鬼
B.
输入鬼
C.
动作鬼
D.
决策鬼
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【单选题】特征 理论的鬼城模型包括 印象 鬼、 特征 鬼、 ( )和 决策鬼。
A.
知觉鬼
B.
注意鬼
C.
记忆鬼
D.
认知鬼
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A.
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B.
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C.
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D.
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A.
正确
B.
错误
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A.
新生儿已经具有抓握的能力
B.
6个月左右的婴儿可以用小手扶着奶瓶吸奶、喝水等
C.
9个月的婴儿能将各种形状的积木对号入座
D.
2岁的婴儿能拿汤匙吃饭
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A.
输出鬼
B.
输入鬼
C.
动作鬼
D.
特征鬼
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【单选题】An auction catalogue gives prospective buyers______.
A.
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B.
details of the goods to be sold
C.
the order in which goods must be sold
D.
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