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【单选题】
患者男,43岁。全身90%烧伤,为其使用保护具时,患者的肢体应处于A.
治疗性强迫位置
B.
生理性运动位置
C.
容易变换的位置
D.
患者愿意的位置
E.
保持功能的位置
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举一反三
【单选题】男性,60岁,吸烟30年,每天一包。10年前开始出现咳嗽咳痰伴喘息,每年冬春季发作,持续三四个月,逐年加重。该患者可初步诊断的疾病是
A.
慢性支气管炎
B.
大叶性肺炎
C.
小叶性肺炎
D.
肺结核
【简答题】similitud (1)________ sus habitantes y los del resto de la Polinesia...incluso (2)_________ el lenguaje
【简答题】根据《网络营销基础与实践》提出的网络营销八大职能，其中不包括： A网络品牌 B网络公关 C顾客服务 D网站分析
【多选题】网络订单的处理环节包括( )。
A.
客服人员核实并记录订单信息
B.
客服人员转载业务数据
C.
客服人员审核订单,与客户联系
D.
传递业务单
E.
业务所属部门执行业务
【单选题】1918年全俄苏维埃第五次代表大会通过的（）是世界历史上第一部社会主义类型的宪法。
A.
《俄国各民族权利宣言》
B.
《苏俄宪法》
C.
《被剥削劳动人民权利宣言》
D.
《和平法令》
【简答题】网络客服工种分类包括 客服、 客服、 客服 、销售客服、技术客服、中,差评客服。
【多选题】网络客服接待职责包括( )。
A.
通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售
B.
回复电话咨询和网络咨询
C.
接受电话订单和网络订单，处理订单
D.
回访和维护客户，服务订单
E.
记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管
【简答题】世界历史上第一部社会主义类型的宪法是( )。
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