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【单选题】
处理客户投诉的最后一步是( )。
A.
转换客户要求
B.
提出解决方案
C.
反馈结果并表示感谢
D.
检讨结果,吸取教训
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参考答案:
举一反三
【单选题】关于炭疽芽胞杆菌错误的是:
A.
革兰阳性大杆菌
B.
能形成芽孢
C.
是炭疽病的病原菌
D.
因炭疽病死亡的动物尸体应解剖
E.
炭疽病后可获得持久免疫力
【单选题】需要避光保存的药物是
A.
肾上腺素
B.
a-糜蛋白酶
C.
维生素K
D.
葡萄糖酸钙
E.
洋地黄
【单选题】创造了人为造山的先例是()
A.
A艮岳
B.
B上林苑
C.
C圆明园
D.
D北海
【多选题】下列药物组合中可对抗同贮的有:
A.
丹皮与泽泻
B.
山药与白术
C.
花椒与蛤蚧
D.
冰片与灯心草
E.
阿胶与滑石粉
【单选题】需要避光保存的药物是
A.
庆大霉素
B.
黄体酮
C.
氨茶碱
D.
尼可刹米
E.
阿拉明
【单选题】需要避光保存的药物是
A.
盐酸肾上腺素
B.
α-糜蛋白酶
C.
维生素K
D.
葡萄糖酸钙
E.
洋地黄
【多选题】苏轼是北宋著名的(    )家。
A.
文学家
B.
书法家
C.
画家
D.
雕刻家
【单选题】需要避光保存的药物是
A.
盐酸肾上腺素
B.
a-糜蛋白酶
C.
维生素K
D.
葡萄糖酸钙
E.
洋地黄
【多选题】需要避光保存的药物有
A.
卡马西平
B.
氯普噻吨(泰尔登)
C.
氟哌啶醇
D.
奋乃静
【单选题】需要避光保存的药物是
A.
庆大霉素
B.
黄体酮
C.
肾上腺素
D.
可拉明
E.
阿拉明
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