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【单选题】
请被调查的消费者书面回答问题,从而了解其动机、态度、个性和价值观念等内容的研究方法是
A.
观察法
B.
访谈法
C.
问卷法
D.
调查法
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参考答案：
举一反三
【多选题】GB/T19000－2000族标准质量管理原则主要有（）。
A.
以顾客为关注焦点
B.
PDCA循环
C.
过程方法.管理系统方法
D.
持续改进
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【单选题】尚未在证券交易所上市交易的股份是（ ）。
A.
有限售条件股份
B.
法人股份
C.
未上市流通股份
D.
已上市流通股份
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【简答题】GB/T 19000-2000族标准质量管理原则中明确，应以（ ）为关注焦点。
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【简答题】未上市流通股份是指尚未在证券交易所上市交易的股份，具体包括（　　）。 A．发起人股份 B．募集法人股份 C．内部职工股 D．国有法人持股
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【简答题】GB/T19000-2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系（ ）和效率的重要手段。
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【简答题】GB／T 19000-2000族标准质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括（ ）。
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【单选题】微型机的发展以 技术为标志。
A.
微处理器
B.
磁盘
C.
操作系统
D.
软件
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【简答题】来上市流通股份是指尚未在证券交易所上市交易的股份，具体包括（ ）。
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【单选题】GB／T19000—2000族标准质量管理原则之一是（）。
A.
全过程管理
B.
系统控制
C.
全员作用
D.
全员参与
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【简答题】GB/T19000—2000族标准质量管理原则是什么？
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有限售条件股份
B.
法人股份
C.
未上市流通股份
D.
已上市流通股份
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【简答题】GB/T 19000-2000族标准质量管理原则中明确，应以（ ）为关注焦点。
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【简答题】未上市流通股份是指尚未在证券交易所上市交易的股份，具体包括（　　）。 A．发起人股份 B．募集法人股份 C．内部职工股 D．国有法人持股
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A.
微处理器
B.
磁盘
C.
操作系统
D.
软件
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全过程管理
B.
系统控制
C.
全员作用
D.
全员参与
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【简答题】GB/T19000—2000族标准质量管理原则是什么？
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