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【单选题】
下列关于顾客满意的说法,不正确的是( )
A.
顾客满意与接触有关,包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等
B.
顾客满意与服务有关,包括服务资源、服务提供、服务特性等
C.
顾客满意是顾客的主观感受
D.
提高顾客满意度,只要改善超值服务就可以了
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参考答案:
举一反三
【单选题】小儿与成人急性呼吸道感染最重要的不同点是
A.
有发热
B.
鼻塞较重
C.
咽充血明显
D.
并发症较多
E.
颌下淋巴结肿大较明显
【单选题】过空间一点,和已知直线平行的平面有( )。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
无数个
【单选题】小儿与成人急性呼吸道感染最重要的不同点是
A.
有发热
B.
鼻塞严重
C.
咽部充血明显
D.
并发症较多
E.
颌下淋巴结红肿明显
【单选题】要查找成绩在60至80的记录,正确的条件表达式是
A.
成绩 Between 60 And 80
B.
成绩 Between 60 To 80
C.
成绩 Between 60 And 81
D.
成绩 Between 60 And 79
【单选题】小儿与成人急性呼吸道感染最重要的不同点是
A.
有发热
B.
鼻塞较重
C.
咽充血明显
D.
并发症较多
E.
颔下淋巴结肿大明显
【简答题】过已知点(1, 2, 3)和平面 平行的平面方程为____.
【单选题】小儿与成人急性呼吸道感染最重要的不同点是()
A.
有发热
B.
鼻塞较重
C.
咽充血明显
D.
并发症较多
E.
颌下淋巴结肿明显
【单选题】The most important thing to keep in ________ mind when dealing with________ emergency is to stay calm.
A.
/; the
B.
the; an
C.
the; the
D.
/; an
【简答题】已知两平行平面2x+y-2z-3=0和2x+y-2z+15=0, (1) 求平行平面的距离; (2)若球面S与两平面都相切,且该球面过点A(1,1,0)、B(-1,0,-1)、C(0,2,0),求该球面方程。
【判断题】皮影表演由“演”和“唱”两部分组成。A. 对 B. 错
A.
正确
B.
错误
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