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【判断题】
服务具有无形性和易逝性,所以服务的质量难以控制。A.
正确
B.
错误
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举一反三
【单选题】为了评价企业中人力资源管理过程的功效,哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4Cs模型,其中的4Cs意思指的是:全心全意(Commitment)、 能力(Competence)、成本效用(Cost-effectiveness)和( )。
A.
一致性（Congrugence）
B.
自信力（Confidence）
C.
协调性（Concordance）
D.
专一性（Concentration）
【多选题】The World Wide Web is the ( ) to allow users to browse from one ( ) to another and to inspect the information available without using complicated commands and protocols.
A.
information system
B.
Internet site
C.
net system
D.
Internet
【简答题】Why did Steve Jobs drop out from college?
【单选题】关于meta分析，下列哪项描述是错误的
A.
可以比较和综合多个同类研究的结果
B.
任何研究的结果都能进行meta分析
C.
是一种单纯的定量合成方法
D.
属于二次研究
E.
是系统综述中使用的一类统计学方法
【简答题】Why did Steve Jobs talk about his cancer?
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