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【判断题】
，隋朝的开国皇帝，从小就是个道教徒。()A.
正确
B.
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举一反三
【多选题】在服务交车步骤,下列描述不正确的是( )
A.
车辆修理完毕顾客取车，需应先交付车辆，再进行结帐
B.
车辆修理完毕顾客取车，需应先结帐，再交付车辆
C.
如发生费用，结帐可由顾客自行前往，不必由服务顾问陪同
D.
如发生费用，顾客结帐过程需由服务顾问陪同
【简答题】接到客户的预约电话,服务顾问应该询问车主( )、( )和车型、车牌号等,询问故障原因或保养具体项目以及期望的预约时间,并认真填写( )。
【单选题】在服务交车步骤,下列描述正确的是 ( )
A.
车辆修理完毕顾客取车，需应先结帐，再进行交付车辆
B.
如发生费用，结帐可由顾客自行前往，不必由服务顾问陪同
C.
顾客可以提车后过一段时间再结账
D.
如发生费用，顾客结帐过程需由服务顾问陪同
【多选题】在服务交车步骤,下列描述不正确的是 ( )
A.
车辆修理完毕顾客取车，需应先结帐，再进行交付车辆
B.
如发生费用，结帐可由顾客自行前往，不必由服务顾问陪同
C.
顾客可以提车后过一段时间再结账
D.
如发生费用，顾客结帐过程需由服务顾问陪同
【单选题】一患者甲状腺 II度肿大,在肿大的甲状腺上可听到血管杂音和触到震颤,最可能的诊断是:
A.
单纯甲状腺肿
B.
甲状腺癌
C.
甲状腺腺瘤
D.
甲状腺功能亢进
E.
甲低
【多选题】34 在服务交车步骤,下列描述正确的是 ( )
A.
车辆修理完毕顾客取车，需应先交付车辆，再进行结帐
B.
车辆修理完毕顾客取车，需应先结帐，再交付车辆
C.
如发生费用，结帐可由顾客自行前往，不必由服务顾问陪同
D.
如发生费用，顾客结帐过程需由服务顾问陪同
【简答题】下列选项中对于个人道德品质的形成描述不正确的是 A个人品德的形成和发展依赖于个人的社会实践 B个人品德的形成和发展需要国家强制力量的保障 C个人品德的形成过程包含心理、思想、行为多种因素的相应发展 D个人品德的形成和发展受历史和现实的社会关系的制约
【多选题】在服务交车步骤,下列描述正确的是 ( )
A.
车辆修理完毕顾客取车，需应先交付车辆，再进行结帐
B.
车辆修理完毕顾客取车，需应先结帐，再交付车辆
C.
如发生费用，结帐可由顾客自行前往，不必由服务顾问陪同
D.
如发生费用，顾客结帐过程需由服务顾问陪同
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