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【多选题】
下列对于网店客服人员综合素质要求正确的是( )
A.
要有“客户至上”的服务理念
B.
要具有工作的独立处理能力
C.
不需要具有人家关系的协调能力
D.
要有应对各种问题的分析解决能力
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参考答案:
举一反三
【简答题】施工准备工作如何分类?
【简答题】2015 年 9 月 3 日,是中国首个法定的 “ 中国人民抗日战争胜利纪念日 ” ,也是首个决定放假的抗战胜利纪念日。为隆重纪念中国人民抗日战争暨世界反战争胜利 70 周年, 2015 年 3 月国务院专门发布活动通知,活动的主题是 “ 铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平、开创未来 ” ,并对纪念活动作出总体安排。 运用文化对人的影响的相关知识,说明举办纪念中国人民抗日战争暨世界反战争胜利...
【单选题】2015年9月3日,中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利纪念活动在北京隆重举行,这是纪念抗战胜利( )
A.
50周年
B.
70周年
C.
60周年
D.
80周年
【单选题】今年是世界反法西斯战争胜利暨中国抗日战争胜利70周年,( ),中国将迎来首个法定抗日战争胜利纪念日
A.
9月3日
B.
8月15日
C.
10月1日
D.
5月9日
【单选题】动力学主要是研究机器人的( )。
A.
运动和时间的关系
B.
动力源是什么
C.
动力的应用
D.
动力的传递与转换
【多选题】下列属于《旅游法》立法特点的是( )
A.
采取综合立法模式
B.
在权益平衡基础上注重保护旅游者
C.
规范市场秩序,完善市场规则
D.
借鉴吸收国际立法经验
【判断题】旅游法采取综合立法的模式,在权益平衡的基础上注重保护旅游者。
A.
正确
B.
错误
【多选题】2013年4月25日下午,十二届全国人大常委会第二次会议通过《旅游法》,我国《旅游法》的主要特点有《 》。
A.
采取综合立法模式
B.
在权益平衡基础上注重保护旅游者
C.
在权益平衡基础上注重保护旅游经营者
D.
规范市场秩序,完善市场法则
E.
借鉴吸收国际立法经验
【多选题】下列关于《旅游法》的立法特点正确的是( )。
A.
采取综合立法模式
B.
在权益平衡基础上注重保护旅游者
C.
规范市场秩序,完善市场规则
D.
借鉴吸收国际 立法经验
E.
坚持以效益为本
【单选题】中国抗日战争胜利纪念日暨世界反法西斯战争胜利纪念日是________。
A.
8月14日
B.
9月2日
C.
9月3日
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