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【多选题】
依据“营改增”的政策规定,下列行为中属于商务辅助服务的有( )
A.
货物运输代理服务
B.
代理报关服务
C.
场所住宅保安服务
D.
广告代理服务
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参考答案:
举一反三
【单选题】客户关系管理最早起源于 20世纪( )年代的( )理论。
A.
80,  接触管理
B.
50,   现代企业管理
C.
80,  客服关怀
D.
90,   客服关怀
【多选题】下列选项中,属于增值税特点的有( )
A.
增值税仅对增值额计算,具有不重复征税的特点
B.
增值税的税负会转嫁,最终由消费者承担
C.
我国对增值税采用“购进扣税法”计算征收
D.
增值税纳税人为消费者
【单选题】ChP(2015)规定尼群地平原料药的含量测定方法为 ( )
A.
HClO 4 非水滴定法
B.
非水酸量法
C.
亚硝酸钠滴定法
D.
铈量法
【单选题】长江股份有限公司将一项非专利技术出售,取得价款90 000元,计入( )科目
A.
其他业务收入
B.
主营业务收入
C.
营业外收入
D.
劳务收入
【单选题】客户关系管理起源于( )
A.
20世纪60年代
B.
20世纪70年代
C.
20世纪80年代
D.
20世纪90年代
【单选题】定损工作一般由哪些人员来完成?()
A.
保险公司的定损人员和维修企业的估损员共同来完成。
B.
保险公司的定损人员和车主共同来完成。
【简答题】客户关系管理起源于 20 世纪 80 年代提出的 ,即专门收集、整理客户与公司联系单所有信息。
【简答题】客户关系管理最早产生于美国并得以迅速发展,其理论来源于西方的市场营销理论,由于资本市场的发展越来越被企业重视起来,20世纪80年代进入中国,那么,1.它的英文缩写是什么?2.由哪几个英语单词组成起来?3.你能记忆下来吗?
【单选题】用亚硝酸钠滴定法测定磺胺甲嗯唑含量时,ChP2015选用的指示剂或指示终点的方法是
A.
永停法
B.
外指示剂法  ’
C.
内指示剂法
D.
淀粉
E.
碘化钾一淀粉
【单选题】顾客关系管理起源于20世纪80年代初的______
A.
接触管理
B.
客户管理
C.
顾客服务
D.
公共关系
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