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【单选题】
Several people were missing during the storm.A.
Right
B.
Wrong
C.
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举一反三
【单选题】以下有关亨利五世发表的“克里斯宾节”演说词说法错误的是( )
A.
著名的“克里斯宾节”演说词出现于《亨利五世》一剧中
B.
“克里斯宾节”演说词的发表体现了亨利五世善于鼓舞人心的卓越领导能力
C.
亨利五世发表“克里斯宾节”演说词时，是在英国军队明显强大于法国军队的情势下而发的
D.
亨利五世发表完“克里斯宾节”演说词得到了军队部下的积极响应
【简答题】名词解释 顾客服务期望 服务质量的移情性 服务接触 服务质量的可靠性
【多选题】下列关于企业核心竞争力的说法中，错误的有______。
A.
容易获取的能力一般不能直接成为企业的竞争优势
B.
不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度
C.
基准分析是辨识核心竞争力的方法之一
D.
对于两家提供类似食物的饭店，地理位置会成为其不可替代的资源
【单选题】依据普拉哈拉德与哈梅尔的“企业核心能力理论”,下列说法错误的是 ( ) 。
A.
核心能力是企业某一方面拥有强于别人的技术
B.
核心能力不是物理性资产
C.
与竞争对手相比具有独特性
D.
能创造顾客看中的关键价值
【简答题】如何理解黑格尔的“实体即主体”?
【单选题】关于著名的“克里斯宾节”演说词,说法错误的是
A.
著名的“克里斯宾节”演说词出现于《亨利五世》一剧中
B.
“克里斯宾节”演说词极大地鼓舞了英军士气
C.
“克里斯宾节”演说词是在英国军队弱于法国军队的情势下产生的
D.
“克里斯宾节”演说词过于矫情，没有达到鼓舞军心的目的
【简答题】请简述采用液体起泡剂进行排水采气的工艺流程。
【单选题】有关企业核心竞争力,下列说法中错误的是( )。
A.
核心竞争力是可以通过学习来提升的能力
B.
核心竞争力是企业独有的、不可替代的
C.
核心竞争力具有相对性
D.
核心竞争力是企业内部的能力，与环境无关
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