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【简答题】
2 Complete the sentences. ► Make sure ____ you keep your receipt. 1 We were very ____ with the slow service, and in the end we ____ about it. 2 You often get a two-year ____ with a new washing machine 3 There’s no ____ in complaining without a good reason. 4 It helps to have someone to ____ you up when you make a complaint. 5 If you want to make a claim, you will need to back it up in ____. 6 I tried to ____ calm but I'm afraid I lost my ____. 7 You sometimes need to find an ____ who really knows the subject. 8 Have you ____ seeing a lawyer to get some legal advice?
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参考答案:
举一反三
【判断题】不活动中心位于根尖的 分生区
A.
正确
B.
错误
【判断题】背向力Fp是引起机床切削振动,影响加工精度的主要原因,它不消耗功率。
A.
正确
B.
错误
【多选题】情绪的外部表现有哪些?
A.
面部表情
B.
姿态
C.
言语
D.
手势
【简答题】肩关节由 和 组成,是典型的球窝关节。
【判断题】肩关节由肩胛骨关节盂和股骨头组成
A.
正确
B.
错误
【单选题】由于交易双方信息不对称,出现市场交易信息产品平均质量下降的现象称为 ( ) 。
A.
正向选择
B.
逆向选择
C.
双向选择
D.
反向选择
【单选题】客服中心岗在上岗期间办理的涉及乘客事物需上交车票情况及其他特殊说明在( )栏填写
A.
其他
B.
小计
C.
备注
D.
确认
【简答题】什么是情绪和情感?消费者情绪与情感的外部表现有哪些?
【判断题】客服中心岗在上岗期间办理涉及乘客事物需上交的车票可直接上交
A.
正确
B.
错误
【简答题】一批出口货物CFR价格为9890USD,买方要求卖方代为在中国投保,卖方委托A货代公司按CIF加一成投保,保险费率为1%,请A货代公司代卖方来计算该批货物的保险金额是多少,应交纳的保险费是多少?(分别列明计算公式)
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