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参考答案:
举一反三
【简答题】更正错账时,划线更正法的适用范围是( )。
【单选题】与抗原结合后激活补体能力最强的Ig是
A.
IgM
B.
IgA
C.
IgG
D.
IgD
E.
IgE
【单选题】在饭店服务质量管理工作中,( ),是确定员工工作质量是否达到标准的重要依据。
A.
是否按领导者要求做
B.
客人对服务是否满意
C.
是否按服务程序去做
D.
是否完成工作量
【单选题】()是确定员工工作质量是否达到标准的一项重要依据。
A.
总经理对服务是否满意
B.
质检部对服务是否满意
C.
领导对服务是否满意
D.
客人对服务是否满意
【单选题】保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金的()
A.
基本限额
B.
最低限额
C.
平均限额
D.
最高限额
【单选题】与抗原结合后激活补体能力最强的Ig是
A.
IgA
B.
IgM
C.
lgG
D.
IgD
E.
IgE
【单选题】与抗原结合后激活补体能力最强的Ig 是
A.
IgM
B.
IgG
C.
IgD
D.
IgA
【单选题】与抗原结合后激活补体能力最强的Ig是
A.
IgA
B.
IgM
C.
IgG
D.
IgD
【单选题】保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最低限额,即投保人对保险标的的实际投保金额;同时又是保险公司收取保险费的计算基础。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】(),是确定员工工作质量是否达到标准的重要依据。
A.
有否按领导者要求做
B.
客人对服务是否满意
C.
有否按服务程序做
D.
有否完成工作量
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