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【单选题】
关于处理顾客投诉方面，下列说法错误的是（）。A.
顾客提出批评时，即使其态度不好，便利店员也要耐心倾听
B.
对于中肯的批评，表示感谢
C.
任何情况下不得与顾客争吵
D.
所有投诉，均可由便利店员自行处理。
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举一反三
【单选题】下述关于for循环语句说法正确的是( )。
A.
任何情况下，for循环语句中的3个表达式不能缺少
B.
for循环语句只能用于循环次数已知的情形
C.
for循环语句中的语句至少执行一次
D.
for循环语句中的循环体可以是复合语句
【单选题】下述关于for循环语句说法正确的是()。
A.
任何情况下，for循环语句中的3个表达式不能缺少
B.
for循环语句只能用于循环次数已知的情形
C.
for循环语句中的语句至少至少执行一次
D.
for循环语句中的循环体可以是复合语句
【单选题】下述关于for循环语句说法正确的是( )
A.
任何情况下,for循环语句中的三个表达式不能缺少
B.
for循环语句只能用于循环次数已知的情形
C.
for循环语句中的语句至少执行一次
D.
for循环语句中循环体可以是复合语句
【单选题】按照职业、收入、财富、受教育程度、价值观念和行为态度等因素把社会成员划分成若干不同的群体,从而形成了不同的 ( ) 。
A.
宗教信仰
B.
社会阶层
C.
利益群体
D.
年龄群体
【单选题】下列关于气雾剂的叙述中错误的为
A.
二相气雾剂为溶液系统
B.
气雾剂主要通过肺部吸收，吸收的速度很快，不亚于静脉注射
C.
吸入的药物最好能溶解于呼吸道的分泌液中
D.
肺部吸入气雾剂的粒径愈小愈好
【简答题】按照职业、收入、财富、受教育程度、价值观念和行为态度等因素把社会成员划分成若干不同的群体，从而形成了不同的______ (A) 宗教信仰 (B) 利益群体 (C) 社会阶层 (D) 年龄群体
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