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【判断题】
客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态,是客户的主观感受。A.
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B.
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】A．硝酸盐 B．光化学烟雾 C．汞的甲基化 D．酸雨 E．水体富营养化 与城市空气SO2污染的危害有关的是
【多选题】阿海是汕头人,其母早亡,其父忙于生计无暇照管他,自7岁起,阿海模仿大人抽烟。读初中时经常跟同学打架,16岁那年,勉强读完初中后开始流浪街头。后来他结识了社会上的几位“大哥”,成天跟在他们身前身后当起了小兄弟。慢慢地阿海发现“大哥”是“白药仔”,但他不认为这是什么坏事,相反还认为这是“酷”的表现。一天他出于好奇自己偷偷吸一点白粉。吸上白粉后,因无钱买药,小海便在“大哥”的传授下当起了“鱼虾蟹”庄家,...
A.
上七年级的小丽认为抽烟很潇洒,于是开始抽烟
B.
小恒放学后经常堵住低年级同学索要财物
C.
小聪经常到迪厅去“K”歌,为了唱歌跳舞时更带劲,就吃“摇头丸药”
D.
小新放学后经常到牌桌上赌几把,想多赢钱花
【多选题】护理人员职业生涯规划应遵循的基本原则有
A.
个人特长与组织需要相结合的原则
B.
长期目标与短期目标相结合的原则
C.
稳定性与动态性相结合的原则
D.
动机与方法相结合的原则
E.
公平与效率相结合的原则
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