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【简答题】
请根据奥瑞姆的自理理论为以下患者选择合适的护理系统。
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参考答案:
举一反三
【判断题】服务态度是服务人员对服务知识和操作技能的熟练程度。它同服务态度、服务语言和服务项目一样关系到整个企业形象,影响着游客的消费行为,也是优质服务的极其重要的因素之一。( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】WISH平台对商家产品类别个数有限制要求。
A.
正确
B.
错误
【单选题】优质的服务等于态度加技巧和()。
A.
知识
B.
专业技能
C.
机遇
D.
热情
【单选题】有甲乙两盒,甲盒中有 2 个红球, 3 个白球,乙盒中有 3 个红球, 2 个白球 ,任取一盒,从该盒中采用放回抽样,取 2 次,每次取 1 球,则取到的 2 个都是红球的概率为
A.
1/2
B.
4/25
C.
1/5
D.
13/50
【单选题】“ 感知觉障碍就是感觉障碍,指在反映刺激物个别属性的过程中出现困难和异常”的说法是否正确( )
A.
B.
【简答题】一盒中有3个红球,5个白球,采用不放回抽样取2个球,已知有一个是红球,则两个都是红球的概率为( )。
【单选题】优质服务中的硬服务指行为、知识和()。
A.
技能
B.
态度
C.
信念
【简答题】在下列关于硅二极管 “ 死区电压/在额定电流范围内的正向管压降 ” 数据中,合适的是______。 A .0.1/0.5 B .0.2/0.5 C .0.5/0.7 D .0.5/1.0
【单选题】优质的服务=态度+知识+()。
A.
态度
B.
知识
C.
技巧
D.
素质
【判断题】感觉障碍是指在反映刺激物个别属性的过程中出现困难和异常的现象。
A.
正确
B.
错误
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