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参考答案:
举一反三
【判断题】客户关系管理的核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源。
A.
正确
B.
错误
【判断题】人际关系的亲密感有四个维度:生理的、理性的、情绪的以及活动的分享。
A.
正确
B.
错误
【单选题】客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的( )。
A.
销售对象
B.
管理对象
C.
利润来源
D.
资源
【简答题】亲密的分享生活的感觉
【单选题】客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的( )。
A.
销售对象
B.
管理对象
C.
利润来源
D.
资源
【判断题】两种液体沥青的黏度分别为:A沥青C。=50,B沥青C=1005,试验结果表明A的黏度大于B。
A.
正确
B.
错误
【判断题】两种液体沥青的黏度分别为:A沥青C60=50s,B沥青C60=100s,试验结果表明A的黏度大于B。
A.
正确
B.
错误
【判断题】两种液体沥青的黏度分别为:A沥青 =50s,B沥青 =100s,试验结果表明A的黏度大于B。 ( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】银的导电性高于纯铝和铜,适宜制作电线。
A.
正确
B.
错误
【单选题】现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将( )作为最重要的企业资源。
A.
最终客户
B.
分销商
C.
合作伙伴
D.
企业客户
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