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【多选题】
关于接打电话,下列做法正确的有:A.
拨打电话应选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。
B.
拨通电话后，先问候对方，然后主动自我介绍，再进行交谈；电话突然中断，由接听方立即重拨，并向主叫方说明情况。
C.
拨错电话，对方道歉；结束通话时，以接听尊者先挂断为宜。
D.
接听电话铃响3声内拿起电话，主动问好；如果接听较迟，先表示歉意；接听电话时，温和应答；如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加；如替他人接听，应做好记录并及时转达。
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举一反三
【简答题】The volcano e____in 1980, destroying a large area of Washington.
【多选题】在进行项目财务效益评估时，我们需要注意的关注点有( )。
A.
比较项目的内部收益率和基准收益率，如果内部收益率大于基准收益率，那么项目是不可行的。
B.
对于可相对独立核算项目，应测算项目贷款偿还期，计算方法与新设法人项目相同。
C.
对于既有法人项目，无论该项目属于可相对独立核算项目还是不能独立核算项目，均应综合考虑借款人各类还贷资金来源和各类债务负担，评估借款人综合贷款偿还期。
D.
拟建项目建成后能够独立经营，形成相对独立的核算单位，将整个企业作为项目财务评价的范围。
【简答题】对于不符合质量要求的产品，销售者不负责修理，更换，退货，而应由生产者负责。() A正确 B错误
【简答题】按夹持方式不同,末端执行器有哪几种?
【简答题】如何操作夹持进针法。
【简答题】根据夹持方式,末端操作器可分为外夹式、内撑式和。
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