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【单选题】
三届全国人大一次会议的政府工作报告指出:我国的国民经济发展的第一建立一个独立的比较完整的工业体系和()体系。A.
国有经济
B.
非公有制经济
C.
国民经济
D.
公有制经济
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举一反三
【多选题】下列关于导游服务理念的运用正确的是( )。
A.
导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作
B.
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容
C.
导游员是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪
D.
导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予大多照顾
【多选题】下列关于导游服务理念的运用正确的是( ).
A.
导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作
B.
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容
C.
导游是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪
D.
导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予大多照顾
【多选题】下列关于导游服务理念的运用正确的是()。
A.
导游以诚待客，争取游客以合作的态度支持其工作
B.
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为，导游员应给予谅解和宽容
C.
导游是旅游团的“领导”，导游员要有效控制游览活动的节奏，引导旅游者的情绪
D.
导游员对旅行团的团员要一视同仁，即使团里有老人也不能给予大多照顾
【多选题】下列关于导游服务理念的运用正确的是()。
A.
导游以诚待客，争取游客以合作的态度支持其工作
B.
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为，导游员应给予谅解和宽容
C.
导游员是旅游团的“领导”，导游员要有效控制游览活动的节奏，引导旅游者的情绪
D.
导游对旅游团的团员要一视同仁，即使团里有老人也不能给予大多照顾
E.
导游人员在接待过程中要注意维护所代表的旅行社的形象和信誉，另一方面也要注意维护游客的合法权益
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