,10岁,其父母为外地务工人员,幼年时期被父母寄养在农村奶奶家,所以和父母关系不和。因为父母近几年生活条件改善,并且在城市里租了一套房子,所以父母把他从农村接到城市生活。其父母本想从此享受三口之家的欢乐,可是自从被接来后,问题却不断产生。所在学校的老师反映,和同学们关系不好,经常逃课,并且对老师态度很不好。父亲因此事对动了手,这导致了父子关系更加紧张。母亲因此事也生病了。社区社会工作者闻听此事,采取社会工作者实务通用过程模式对及其一家进行了帮助。 按照社会工作实务通用过程模式,分析目前面临的问题并提供问题原因的分析视角。