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【单选题】
根据质量特性和顾客满意之间关系,日本质量专家狩野将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性
A.
多元质量特性
B.
一元质量特性
C.
理所当然的质量特性
D.
魅力质量特性
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参考答案:
举一反三
【单选题】以下行为中不属于企业伦理表现的是 ()
A.
治理污染
B.
定期或不定期培训员工
C.
开发新产品
D.
为顾客提供售后服务
【单选题】书面沟通是管理中最常见的一种信息沟通形式,有许多的优点,在下面的说法中哪一种是不对的?
A.
书面沟通具有权威性
B.
书面沟通有利于信息接受者反复理解
C.
书面沟通有利于沟通双方及时交流
D.
书面沟通有利于避免沟通过程中的沟通双方的当面矛盾冲突
【单选题】以下行为中不属于企业伦理表现的是( )
A.
定期或不定期培训员工
B.
治理污染
C.
为顾客提供售后服务
D.
开发新产品
【单选题】以下行为中不属于企业伦理表现的是()
A.
治理污染
B.
定期和不定期培训员工
C.
为顾客提供售后服务
D.
开发新产品
【单选题】商品包装应能反映商品形象并与( )和谐地结合在一起:
A.
商品形象
B.
企业形象
C.
产地形象
D.
消费者
【单选题】以下行为中不属于企业伦理表现的是:
A.
治理污染
B.
为顾客提供售后服务
C.
定期和不定期培训员工
D.
开发新产品
【单选题】传统理论认为水稻、小麦等自花授粉作物没有杂交优势,而袁隆平等科学家在实践中观察到的现象与此不符,于是大胆创新,反复试验,成功培育出杂交水稻。这说明( )。
A.
原来正确的理论随着时间的发展会逐渐丧失合理性
B.
正确的理论对实践有重大指导意义
C.
通过实践,总会发现以往认识中的错误
D.
理论必须在实践中得到检验和发展
【单选题】以下行为中不属于企业伦理表现的是:
A.
治理污染。
B.
定期或不定期培训员工。
C.
为顾客提供售后服务。
D.
开发新产品。
【单选题】传统理论认为,水稻、小麦等自花授粉作物没有杂交优势,而袁隆平等科学家在实践中观察到的现象与此不符,于是大胆创新,反复试验,成功培育出三系杂交稻。这说明()
A.
正确的理论对社会实践有重大指导意义
B.
文化创新必须在实践中得到检验和发展
C.
原来正确的理论随着时间的发展会逐渐丧失合理性
D.
通过实践,总会发现以往认识中的错误
【单选题】传统理论认为水稻、小麦等自花授粉作物没有杂交优势,而袁隆平等科学家在实践中观察到的现象与此不符,于是大胆创新,反复试验并成功培育出三系杂交稻。这说明()
A.
正确的理论对实践有重大指导意义
B.
理论必须在实践中得到检验和发展
C.
真理随着时间的发展会逐渐丧失合理性
D.
通过实践总会发现以往认识中的错误
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