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【多选题】
对客户投诉的信息进行统计分析时，有哪些要求？（）A.
整体概括简明扼要；
B.
指标对比趋势清晰（以图例表示）；
C.
异动指标重点分析（内容详尽、问题明确、支撑数据清晰）；
D.
每项表述的情况应有明确的数据支撑，支撑的数据必须注明数据来源、采样方式等。
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】GMP中洁净度级别可分为四个等级,分别是____、____、____、____。
【简答题】是材料延展性的标志,表示材料塑性形变的能力。
【单选题】如果对基站板进行烧写程序,应把( )号开关拔上去。 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office" ?xml:namespace>
A.
2
B.
GW
C.
4
D.
8
【单选题】理论联系实际原则所遵循的教学过程的基本规律是( )。
A.
直接经验与间接经验相统一的规律
B.
教师主导作用与学生主体作用相统一的规律
C.
掌握知识与发展智力相统一的规律
D.
传授知识与思想教育相统一的规律
参考解析：
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