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【单选题】
C’est____plus jolie maison de ce village.A.
une
B.
la
C.
le
D.
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举一反三
【简答题】《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些?
【简答题】已知一个6 ́ 5 稀疏矩阵如下所示,试: (1) 写出它的三元组线性表; (2) 给出三元组线性表的顺序存储表示。
【简答题】旅游投诉处理机构接到投诉，应作怎样的处理?
【多选题】程序下载时需要选定的内容有
A.
选择正确的芯片型号
B.
查看USB（串口）连接电线是否连好，软件中是否正确显示
C.
选择自己编译生成的.hex文件
D.
是否使用内部复位
E.
内部时钟的参数
F.
给芯片重新上电
【单选题】以下企业进行客户投诉处理流程正确的是()。
A.
记录投诉内容---判断投诉是否成立---确定投诉处理责任部门---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---提交主管领导批示---实施处理方案---总结评价
B.
记录投诉内容---确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---提交主管领导批示---实施处理方案---总结评价
C.
确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---提交主管领导批示---实施处理方案---总结评价
D.
确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案 ---实施处理方案---提交主管领导批示---总结评价
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