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【简答题】
银座新会员卡系统已于什么时间全新升级?新会员积分卡根据积分情况又分为哪几种卡?
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举一反三
【简答题】练习4-2-4我的5W法.pdf 练习4-2-5 我的SWOT分析.pdf
【多选题】应用因果图的过程中，经常用来整理问题可能存在的影响原因，应用时应该注意的事项包括( )。
A.
原因应写得具体
B.
应在图上注明哪个是主要原因
C.
要到现场查找原因成立的证据
D.
因果图最终画得越小，往往越有效
E.
要经过试验证实因果关系是否存在
【单选题】正常人即使闭眼,伸出手指也能触摸自己的鼻尖,这个动作属于
A.
印随行为
B.
大脑皮层控制的条件反射活动
C.
本能行为
D.
大脑皮层中央前回控制的活动
E.
以上都不对
【多选题】关于因果分析图法应用时的注意事项表述中，正确的有( )。
A.
一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析
B.
通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析
C.
必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见
D.
分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因
E.
在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择5—7项多数人达成共识的最主要原因
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