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【单选题】
顾客在某个周期内光顾零售门店并产生购买的次数称为( )
A.
最近一次消费时间
B.
消费金额
C.
消费频率
D.
回购频率
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参考答案:
举一反三
【多选题】可以实现删除操作的方法有______。
A.
选定文本,按<Backspace>键    
B.
选定文本,按<Del>键
C.
选定文本,按<Enterl>键    
D.
选定文本,按<Space>键
【判断题】使用指示量表时,若量表的测杆与工件测量面尽量垂直,可减少测量的余弦误差。( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】处理投诉过程中要注意区别客人类型,比如将重要客人与一般客人区分开。
A.
正确
B.
错误
【单选题】---- I’m sorry. That wasn’t of much help. ---- Oh, ______. As a matter of fact, it was most helpful.
A.
sure it was
B.
it doesn’t matter
C.
of course not
D.
thanks anyway
【单选题】以下不属于精益真北(指南)的是:( )
A.
100%增值
B.
单件流
C.
零缺陷
D.
100%交付
E.
拉动
【判断题】销售应该从客人的角度去分析需求。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】在输入文本时,按Enter键后产生了换页符。( )
【单选题】下面关于类的描述中,错误的是()。
A.
面向对象的程序设计以对象及数据结构为中心
B.
面向对象的程序设计用对象表现事件,用来表示对象的抽象
C.
面向对象的程序设计用方法表现处理事物的过程
D.
面向对象的程序设计工作的中心是程序代码的编写
【判断题】房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据,也是住店客人与饭店之间的价格契约。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】电容式重合闸重合的次数()
A.
不能重合闸
B.
只能重合一次
C.
只能重合二次
D.
只能重合三次
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