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【单选题】
为什么我买的东西,从昨天开始物流突然不更新了?A.
亲,您要换是可以的,请您这边先给我寄回来,在您寄回来的包裹里面放上一张纸条,上面备注好您的订单编号、旺旺号、姓名、联系电话、注明质量问题换货,您退回的邮费请您先垫付,我们收到货以后为您更换发货,同时退您垫付的邮费8元。
B.
亲,您好。本店提供正规发票,默认电子发票。电子发票将以短息的形式发送到您手机上,如果您在拍下的时候备注纸质发票,发票会随货物一起发给您。
C.
亲,您的情况我们已经初步了解,已经在跟快递方面核实跟进,请您耐心等候注意查收快件,后续也会持续为您跟进。
D.
亲,我们承担运费,您寄回我们换一双新的给您,这次会让仓库质检同事更加认真的检查好再发出给您,对您造成了不愉快的体验我们感到很抱歉,也请您给到一个机会我们改进。
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举一反三
【单选题】项目经理负责管理一个项目,该项目经历过严重延期,且成本超支 50% ,项目经理识别到已实施几个与项目目标管理计划无关的修改,项目经理应该关注哪个过程才能防止再次发生这个问题?
A.
监控项目工作
B.
核实范围
C.
实施整体变更控制
D.
控制质量
【单选题】估损员在查勘事故发生的原因时，发现当事人的描述和交载上的记录不一致，此时，估损员应当( )。
A.
以当事人的描述为依据
B.
以交载上的记录为依据
C.
要求交警重新调查
D.
以第三方的描述为依据
【单选题】项目经理负责管理一个项目,该项目经历过严重延期,且成本超支50%。项目经理识别到已有多个项目目标和项目管理计划无关的修改。项目经理关注哪个过程才能防止再次发生这个问题?
A.
监控项目工作
B.
确认范围
C.
实施整体变更控制
D.
控制质量
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