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【单选题】
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:()
A.
在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电
B.
如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视
C.
通常是打电话一放电话,但对于职员来说,如果对领导或顾客,就对放电话,待对方说完“再见!”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话
D.
以上说法都正确
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参考答案:
举一反三
【多选题】幼儿园班级环境包括哪两个方面
A.
物质环境
B.
区域环境
C.
墙面环境
D.
心理环境
【单选题】Exce可以同时打开( ) 个工作簿
A.
1
B.
3
C.
D.
【单选题】支配心脏的交感神经末梢释放
A.
乙酰胆碱
B.
甘氨酸
C.
脑啡肽
D.
多巴胺
E.
去甲肾上腺素
【简答题】线状地物对象最主要的几何量算指标是 。
【单选题】柱子受偏心压缩时,下列结论中正确的是( )。
A.
若偏心压力作用点位于截面核心内时,中性轴将落在横截面内
B.
若偏心压力作用点位于截面核心的边缘上时,则中性轴将与横截面周边相切
C.
若偏心压力作用点位于截面核心的外部,则中性轴位于横截面之外
D.
若偏心压力作用点位于截面核心的外部,则柱子内不产生拉应力
【单选题】支配心脏的交感神经末梢释放
A.
乙酰胆碱
B.
去甲肾上腺素
C.
脑啡肽
D.
甘氨酸
E.
多巴胺
【判断题】在平面弯曲构件的横截面上既有弯矩又有剪力的弯曲称为横力弯曲。如果梁横截 面上只有弯矩而无剪力,这种弯曲称为纵力弯曲。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】截面核心指的是整个横截面上只有       应力而没有         应力的荷载作用区域。
A.
B.
【单选题】洗发水的咖啡馆开始就风口浪尖斯蒂芬个塑料袋克己奉公看老师及的反馈了就代理费个塑料袋风格金水路的房价高的了房价高克隆就是大哥的发歌德机客服
A.
大哥
B.
斯蒂芬g
C.
大哥sd
D.
个第三方公司的f
【多选题】关于产妇淋浴,正确的有
A.
关好门窗,保持室温24℃
B.
水温39-41℃
C.
淋浴时间不可过长,10分钟左右为宜
D.
应随时观察产妇状况,洗浴完毕协助擦干皮肤、穿好衣物
E.
产妇稍事休息后,应嘱其喝杯热红糖水
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