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A.
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B.
“客人”是产品或服务的接受者
C.
服务必须以满足客人的需要为核心
D.
与客人的接触是服务的 “关键时刻”
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参考答案：
举一反三
【单选题】以金额表示的一国对外贸易被称为( )
A.
对外贸易额
B.
对外贸易量
C.
贸易差额
D.
无形贸易贸易
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【单选题】铝板进行气体保护焊焊接时,要采用
A.
100％氩气的保护气
B.
100％二氧化碳的保护气
C.
50％氩气、50％二氧化碳的保护气
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【单选题】以金额表示的一国对外贸易被称为
A.
对外贸易值
B.
对外贸易量
C.
贸易差额
D.
无形贸易
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【单选题】两个完全一样的梯形可以拼成一个平行四边形，这个平行四边形的底等于（　　）
A.
梯形的高
B.
梯形的上底
C.
梯形的上底和下底之和
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【单选题】对铝板进行气体保护焊焊接时要采用的保护气是
A.
100%氩气
B.
100%二氧化碳
C.
50%氩气和50%二氧化碳
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【简答题】两个完全一样的梯形可以拼成一个（　　） A．锐角三角形 B．正方形 C．平行四边形 D．梯形
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【单选题】关于自由时差和总时差,下列说法中错误的是()。
A.
自由时差为零，总时差必定为零
B.
总时差为零，自由时差必为零
C.
不影响总工期的前提下，工作的机动时间为总时差
D.
不影响紧后工序最早开始的前提下，工作的机动时间为自由时差
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【简答题】两个完全一样的梯形可以拼成一个（    ），梯形的高与拼成的图形的高（    ），梯形的上底与下底的和等于拼成的图形的（    ）。
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【简答题】两个完全一样的梯形可以拼成一个（    ）形，两个完全一样的三角形可以拼成一个（    ）形。
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【简答题】两个完全一样的梯形可以拼成一个（    ），此平行四边形的底是梯形的（    ），此平行四边形的高是梯形的（    ），梯形的面积是平行四边形面积的（    ）。所以，梯形的面积=（    ），字母公式是（    ）。
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A.
100％氩气的保护气
B.
100％二氧化碳的保护气
C.
50％氩气、50％二氧化碳的保护气
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对外贸易值
B.
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贸易差额
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无形贸易
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【单选题】两个完全一样的梯形可以拼成一个平行四边形，这个平行四边形的底等于（　　）
A.
梯形的高
B.
梯形的上底
C.
梯形的上底和下底之和
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【单选题】对铝板进行气体保护焊焊接时要采用的保护气是
A.
100%氩气
B.
100%二氧化碳
C.
50%氩气和50%二氧化碳
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A.
自由时差为零，总时差必定为零
B.
总时差为零，自由时差必为零
C.
不影响总工期的前提下，工作的机动时间为总时差
D.
不影响紧后工序最早开始的前提下，工作的机动时间为自由时差
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【简答题】两个完全一样的梯形可以拼成一个（    ），梯形的高与拼成的图形的高（    ），梯形的上底与下底的和等于拼成的图形的（    ）。
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【简答题】两个完全一样的梯形可以拼成一个（    ）形，两个完全一样的三角形可以拼成一个（    ）形。
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【简答题】两个完全一样的梯形可以拼成一个（    ），此平行四边形的底是梯形的（    ），此平行四边形的高是梯形的（    ），梯形的面积是平行四边形面积的（    ）。所以，梯形的面积=（    ），字母公式是（    ）。
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