【多选题】导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )
B.
明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目
【单选题】有关商务中心服务工作错误的是
A.
接过客人的复印原件,根据客人要求,选择纸张规格、复印张数以及颜色深浅程度
B.
接过客人原稿文件,了解客人打印要求以及特殊格式的安排,浏览原稿,检査是否有不清楚字符
C.
留言单右上角应注明客人离店日期、时间,以便能在客人离店前将传真送给客人
D.
办理订票手续中,票务员应双手持订票登记单下端和笔的上端呈递给客人
【单选题】患者,男性,56岁,有肝硬化病史10余年。近日食欲明显减退,黄疸加重。今晨因剧烈咳嗽突然呕咖啡色液体约1200ml,黑便2次,伴头晕、眼花、心悸。急诊入院。体检:神志清楚,面色苍白,血压80/60mmHg,心率1l0次/min。若经过治疗,患者情况已基本稳定。下列选项提示出血停止的是( )
【单选题】患者,女20岁,因腰背部发作性疼痛,尿液呈洗肉水样就诊。查体37°C,BP120/80mmHg,P95次/min,腰腹疼痛,表情痛苦,双腿卷曲,辗转不安。该患者出现洗肉水样尿液的原因可能是( )
【简答题】在合理情绪疗法中,咨询师需要帮助求助者达到的三种领悟中不包括( )。
【单选题】以下关于债权性投资的说法正确的是( )。