某小区，最近有业主向物业投诉：每天夜晚入睡的时候，他在家总能听到“嗒、嗒、嗒……...

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【简答题】

某小区，最近有业主向物业投诉：每天夜晚入睡的时候，他在家总能听到“嗒、嗒、嗒……”的敲击声，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业服务企业的工作人员小王先到投诉业主的家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然到业主家中拜访，而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善地提醒业主及其家人要合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。问题 1．简述公共关系的含义。说明公共关系的基本构成要素。 2．人际关系具有哪些功能？ 3．建立、维持和发展人际关系需要遵循哪些原则？

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参考答案：

举一反三

【单选题】所谓( ),是指商业银行可以动用的全部可用资金,包括基础头寸和银行存放同业的存款。

可贷头寸

资金头寸

基础头寸

可用头寸

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【多选题】在其他因素不变的情况下，产品单位变动成本下降会带来的结果有（　）。

单位边际贡献上升

安全边际下降

盈亏临界点作业率下降

安全边际率上升

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【判断题】可用头寸是商业银行可以动用的全部可用资金，它包括基础头寸和可贷头寸。

正确

错误

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【多选题】在其他因素不变的情况下，产品单位变动成本下降会带来的结果有()。

单位边际贡献上升

安全边际下降

保本作业率下降

安全边际率上升

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【单选题】China generally solved the hunger problem in the ______. Nowadays, there are ______ people suffering from hunger in the world.

1960s; 900 million

1970s; 100 million

1980s; 900 million

1990s; 100 million

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【简答题】Comprehensive Exercise B (填空题) B. Fill in the blanks with the words given below Many fresh college graduates are complaining nowadays that in today’ s (1) market they are priced less than vegetables. ...

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【判断题】资金头寸是商业银行可以动用的全部可用资金，它包括基础头寸和银行存放同业的存款。()

正确

错误

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【单选题】下列哪个选项是指商业银行可以动用的全部资金()

时点头寸

基础头寸

可用头寸

时期头寸

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【单选题】（　　）是幼儿在活动区活动的物质支柱。