属于沟通的最低层次的是( )A.一般性交谈B.陈述事实C.交换意见D.交流感情E...

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【单选题】

属于沟通的最低层次的是( )

一般性交谈

陈述事实

交换意见

交流感情

沟通高峰

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参考答案：

举一反三

【判断题】在测量平面直角坐标系中X轴表示东西方向()

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错误

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【判断题】销售流程的五个步骤分别是:销售准备、销售接洽、处理异议、促成交易、售后服务。

正确

错误

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【判断题】处理客户异议的LSCPA法包括：倾听、分享、澄清、提出和要求五个步骤。

正确

错误

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【判断题】在测量平面直角坐标系中X轴表示南北方向。()

正确

错误

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【单选题】在测量平面直角坐标系中,x轴表示( )方向。

东西

南北

左右

上下

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【简答题】人血浆中主要有三种蛋白质与大多数药物结合有关, () 、() 和 () 。

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【单选题】(第三章)在锐捷接换机上配置Trunk接口时,如果要从允许的VLAN列中删除VLAN5,所运行的命令是哪一项?

Switch(config-if)#Switchport trunk allowed remove 5

Switch(config-if)#Switchport trunk remove 5

Switch(config-if)#Switchport trunk Vlan allowed remove 5

Switch(config-if)#Switchport trunk allowed Vlan remove 5

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【单选题】异议处理的技巧 LSCPA ，分别代表异议处理中的五个步骤，依次是( )

尊重理解、澄清事实、用心聆听、提出方案、请求行动

澄清事实、尊重理解、用心聆听、提出方案、请求行动

用心聆听、澄清事实、尊重理解、提出方案、请求行动

用心聆听、尊重理解、澄清事实、提出方案、请求行动

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【简答题】在锐捷交换机上配置 Trunk 接口时,出于安全的需要,要禁止 VLAN15 的数据帧通过,使用的命令是A. ruijie(config-if)#switchport trunk allowed remove 15 B. ruijie(config-if)#switchport trunk vlan remove 15 C. ruijie(config-if)#switchport trunk v...

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【简答题】异议处理的五个步骤

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正确

错误

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正确

错误

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