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【多选题】
客户满意度评价指标可能包括的因素有()。
A.
建立“一对一”响应的及时性
B.
客户服务人员的知识是否丰富
C.
解决问题的范围和程度
D.
客户服务的感受和满意度
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参考答案:
举一反三
【简答题】衬于心血管和淋巴管腔面的单层扁平上皮称 ,覆于胸膜、腹膜和心包膜表面的单层扁平上皮称 。
【简答题】单层扁平上皮衬于 _________ 、__________及淋巴管腔面的称内皮;被覆体腔、浆膜表面的称___________。
【简答题】在色彩当中, 和橙色是冷暖的两极。
【单选题】关于单层扁平上皮正确的是
A.
又称变移上皮
B.
衬于心、血管腔面的称内皮
C.
上皮细胞切面观呈多边形
D.
由一层扁平细胞疏松排列而成
【单选题】( )是对色相上相差极大的色彩组合。
A.
对比色的设计
B.
同类色的设计
C.
冷暖色的设计
D.
中性色的设计
【简答题】衬贴于心血管和淋巴管腔面的单层扁平上皮称______,分布于胸膜、腹膜和心包膜表面的单层扁平上皮称______。
【单选题】公司如果在某国的消费者对产品不熟悉,产品的价格弹性大,潜在竞争激烈的情况下,欲在短期内占有较高的市场占有率,适合于采用以下()的定价策略
A.
快速渗透
B.
缓慢撇脂
C.
快速撇脂
D.
缓慢渗透
【单选题】以下哪种情况下,适于采用渗透定价策略?()
A.
需求价格弹性大于1
B.
需求价格弹性等于1
C.
需求价格弹性小于1
D.
无需求价格弹性
【简答题】色彩冷暖中极暖的是( ),极冷是( )
【简答题】衬贴在心、血管和淋巴管腔面的单层扁平上皮称(),分布于胸膜、腹膜和心包膜表面的单层扁平上皮称()。
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