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顾客价值三元素包括( )、( )和( )。
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参考答案:
举一反三
【单选题】比亚迪新能源设计有智能充电功能,智能充电是针对( )来说的。
A.
动力电池包
B.
DC-DC
C.
低压铁电池
D.
VTOG
【单选题】头脑风暴法中专家小组规模以 ( ) 人为宜
A.
5-10
B.
10-15
C.
10-12
D.
12-15
【判断题】在画阶梯剖面图时,剖切平面的转折处应画图线。
A.
正确
B.
错误
【单选题】头脑风暴法中专家小组规模以多少人为主
A.
1-5
B.
5-10
C.
10-15
D.
15-20
【单选题】采用头脑风暴法进行决策时,要集中有关专家召开专题会议。经验证明,专家小组规模以( )人为宜。
A.
5-7
B.
8-12
C.
10-15
D.
15-20
【判断题】在画阶梯剖面图时,剖切平面的转折处应画图线。
A.
正确
B.
错误
【多选题】商业银行开展操作风险的自我评估的作用包括( )。
A.
建立覆盖商业银行各类经营管理的操作风险动态识别评估机制,实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化
B.
不断优化和完善各类经营管理作业流程,平衡风险与收益,提升商业银行服务效率和盈利能力
C.
在自我评估基础上,可以建立操作风险事件数据库,构建操作风险日常监测的基础平台
D.
为案件防查工作提供方法和技术支持,使案件专项治理工作成为长期任务融入商业银行日常管理中,从源头上控制案件隐患及风险损失
E.
促进操作风险管理文化的转变,通过全员风险识别,提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性
【多选题】商业银行利润总额的构成包括:
A.
营业利润
B.
投资收益
C.
营业外收支净额
D.
平均利润
E.
公积金
【单选题】采用头脑风暴法进行决策时,要集中有关专家召开专题会议。经验证明,专家小组规模以( )人为宜。
A.
5—6
B.
8—12
C.
10—15
D.
15—20
【单选题】头脑风暴法中专家小组规模以( )为宜。
A.
5~10 人
B.
10~15 人
C.
15~20 人
D.
20~25 人
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