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【单选题】
紧急事件的及时响应,一般使用什么类型的例行程序?
A.
Function
B.
TRAP
C.
Procedure
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参考答案:
举一反三
【判断题】顾客满意是由购买者知觉到的产品实际状况和购买者的预期相比较来决定的。如果产品的实际状况不如顾客的预期,则购买者感到不满意; 如果实际状况恰如预期,则购买者感到满意; 如果实际状况超过预期,则购买者感到非常满意。
A.
正确
B.
错误
【多选题】施工准备工作是单位工程资源准备的重要内容,包括()。
A.
人员准备
B.
机械设备准备
C.
技术准备
D.
施工现场准备
E.
材料准备
【单选题】施工准备工作是以( )为对象而进行的全面施工准备工作总称。
A.
施工顺序
B.
施工方案
C.
施工项目
D.
施工方法
【单选题】一个管理者应具备的管理能力应包括()
A.
认识问题的能力
B.
分析问题的能力
C.
解决问题的能力
D.
综合处理问题的能力
E.
ABC
F.
ABCD
【简答题】施工准备工作是建筑施工顺利进行的根本保证。施工准备工作主要有:技术准备、 ()、() 、施工现场准备和施工场外准备。
【多选题】人力资源管理者应具备的素质包括( )。
A.
专业知识
B.
业务知识
C.
实施能力
D.
思想素质
【简答题】在下列选项中,由“两耳距离差”提供的方位知觉线索的有(    )。 A.速度差    B.强度差    C.相位差    D.时间差
【简答题】管理者应具备的素质包括 、知识和能力。
【多选题】变革推动着角色定位的人力资源管理者应具备的技能包括( )。
A.
谈判
B.
执行
C.
沟通
D.
克服变革的阻力
【多选题】在下列选项中,由 “ 两耳距离差 ” 提供的方位知觉线索的有( )
A.
速度差
B.
强度差
C.
相位差
D.
时间差
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