录像 人物： 宏远公司秘书 宏远公司总经理 宏远公司几位同事 公司的总经理等几位客人 地点：宾馆宴会厅、秘书办公室 物品：一桌酒席 着装要求：职业装 情景一(秘书办公室) ：“红枫宾馆餐厅吗?我是宏远公司秘书，今天中午12点我们要订‘枫’包房，来了几个西北的客人。没问题吧?，你问订什么菜?我们总，你还不知道，爱吃肉呗，什么扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨、烧大肠等等，反正以肉菜为主。就这么说定了，我12点准时到，到时上菜可得快点。” 情景二(宾馆宴会厅。楼上正在装修，宴会厅有很多人在吃饭，不时传来包间的歌声) 领着几位客人：“这边请。”走在客人的左侧引领。客人中有一两个人悄悄相互说：“真够乱的。” ：“大家请入座，总经理您请这边坐。” 帮客人抽出椅子，将总理等客人安排在了包间门口，让客人坐在一起。总等本公司的人坐在一边。服务小姐沏上茶。 说：“今天，我们在这里为总一行接风，真是荣幸之至，咱们新朋旧友能坐在一起，真是缘分。” 总咳嗽一声，说：“大家闲话少叙，先端起酒杯，为我们的友谊和合作干杯。”大家起身举杯。 情景三 服务员小姐不断端上菜来，报菜名：“扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨……” 问身边的男士：“，您怎么不动筷子?”不好意思：“我……”旁边总说：“我忘了介绍，我们是回民。” 总：“真不好意思，我们考虑不，让餐厅的给我们换几个菜。” ：“对不起，是我工作不细，我马上去另点几个菜。”：“给你们添麻烦了。” 情景四 服务员小姐不断端上菜来，报菜名：“罐焖牛肉、羊肉萝卜盅……” 用自己的私筷给客人夹菜：“总经现尝尝这道牛肉，……尝尝这道萝卜盅。” 过了一会儿，开始脱毛背心：“这屋里太热。” 总：“总，咱们俩既是老同学，又是合作伙伴，咱们俩得干了这杯。”两人干完。 主动敬酒：“各位老总，难得大家有缘相聚，又难得总和总有着这么深厚的友谊，我敬总和各位一杯，愿我们的合作顺利。” 一边给旁边的夹菜，一边问：“，你们公司这两年生意这么火，员工的收入一定不错吧，像部门经理级的月薪都能达到5000以上吧。” 为难地说：“你们的公司做得也很不错嘛，彼此彼此啦。”一边听着一边用牙签当人面剔牙。 这时的手机响，：“对不起，我要接个电话。”离座出去，在包房外面，：“你说什么，一车间出事故了，一个工作的手被轧断了，好，你不要离开，我马上向总汇报。”拿出便签本，在上面写了几句话，进去到总身边递给他，然后退出。总看完，过了一会儿，说：“我有个电话，对不起，失陪一下。”走出来。 ：“刚才公司的值班室来电话说一车间一名工人把手给轧断了。”总：“送医院了”：“已经送了，他们主要怕工人的家属来闹怎么办?”总：“我现在一时半会儿也走不开，这样吧，你让在公司留守的总经理先处理一下这件事，等送走总他们，我马上赶回公司处理。”然后回到包房。继续打电话：“吗，我是，总让我转告您……”过了一会儿，回到包房，向总示意“OK”的手势。