病人,女性,65岁。自感全身不适来医院就诊。门诊护士巡视时发现其面色苍白,出冷汗...

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【单选题】

病人,女性,65岁。自感全身不适来医院就诊。门诊护士巡视时发现其面色苍白,出冷汗,呼吸急促,主诉腹部疼痛难忍。

医生处理后，病人留住急诊观察室，下列属于病人客观资料的是

心慌不适

感到恶心

睡眠不佳

腹痛难忍

面色苍白

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参考答案：

举一反三

【单选题】当调整账户余额与被调整账户的余额在不同方向时,应属于( ) 。

附加账户

备抵账户

备抵附加账户

资产备抵账户

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【多选题】关于储值卡,描述正确的选项有()

出站不用回收

出站时由出站闸机扣费

进站时由进站闸机扣费

可反复充值使用

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【单选题】当调整账户余额与被调整账户余额在同一方向时,该账户起( )作用。

抵减附加

抵减

附加

以上三条都不是

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【判断题】使用卫生杀虫剂和杀鼠剂必须严格按照要求来确定使用剂量和位置以及设置警示标识

正确

错误

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【简答题】一位顾客在某饭店用餐时,发现汤里有一只死苍蝇,值班经理及时赶来,果然看到了。于是,他用汤勺把苍蝇舀了出来,迅速喝掉,然后若无其事的问顾客:“死苍蝇在哪里呢?没有呀!”事后饭店总经理大为感动,表扬部下很有危机公关的处理能力,重奖这位值班经理。请问这段材料违背了公共关系的什么原则?

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【多选题】公共关系危机处理的原则有( )

积极性原则

主动性原则

及时性原则

统一性原则。

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【多选题】旅游公共关系危机的处理原则有

快速反应原则

真诚沟通原则

承担责任原则

权威证实原则

系统运行原则

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【简答题】搜集自 2015 年以来企业、政府、事业单位发生的各种危机事件及其处理的程序、方式、方法等的资料,选择一个典型案例进行分析。需要有以下内容: 一、案例背景介绍二、案例处理过程介绍 (危机类型;处理原则;处理技巧;处理过程) 三、案例危机结果分析成功之处 (或失败之处) 若成功,总结出成功的原因。并分析对其他公关危机案例的借鉴启示。若为失败的案例,指出失败之处,并针对其失败之处,给出相应...

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【判断题】使用杀鼠剂必须严格设置警示标识

正确

错误

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【多选题】关于储值卡,描述正确的选项有( )

出站时由出站闸机扣费

进站时由进站闸机扣费

mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">可反复充值使用

出站不用回收

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